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adsl - 15 anni fa
Vi faccio una domanda da incompetente.
Sto ristrutturando una casa e voglio portarci l'adsl; so che i miei vicini ce l'hanno. L'elettricista che mi ha fatto il nuovo impianto elettrico mi ha detto che bisogna che il cavo arrivi fino alla prima presa della casa e che da lì in poi ci penserà lui.
Io ho chiamato la Telecom; avrei avuto oggi un appuntamento (che mi è stato confermato via sms), m
by Eri
- Telecom Italia
Anch'io l'ho sentito dire, anche se non capisco perché debba essere così.
by Eri
- Tim
Approfitto di questo forum per avere un altro parere, anche se il problema mi preoccupa molto meno di quello precedente e anche se non ho ancora chiesto a nessuno della Tim.
Da qualche tempo (poco prima dell'inizio della mia personale trafila "2in1", ogni tanto, mi scompare qualche scheda della rubrica.
Giuro.
Ho sempre tenuto i nomi registrati sulla sim e la sua memoria non era an
by Eri
- Tim
Ti racconto. La storia è semplice: mesi di sofferenza, e poi voi, una raccomandata, molteplici telefonate al 119 e una visita ad un centro Tim.
Riporto la raccomandata (inviata il 24 ottobre): magari può servire a qualcuno.
Spett.le Tim Italia
c/o Centro Servizi Datel S.p.a.
Casella Postale n. 500
88911 CROTONE
Oggetto: grave malfunzionamento dell’opzione 2in1 della Tim
Ne
by Eri
- Tim
Ok, penso di potervi dire che è tutto a posto.
E' stata faticosissima e ho fatto, solo stamattina, quasi una decina di telefonate al 119.
Alla fine il mio numero B ha ottenuto una sua personale sim e tutto sembra funzionare.
Ho notato una maggiore attenzione degli operatori tim quando ho detto che sarei ricorsa ad un avvocato e, ancor di più, quando ho spiegato che per il lavoro che faccio d
by Eri
- Tim
Accidenti!
Leggo ora il tuo messaggio.
E' arrivato tardi... non avevo pensato al segno della croce...
by Eri
- Tim
Non ho più il numero B.
Mi avevano garantito che avremmo concordato il momento della settimana prossima in cui sarebbe stato disattivato così che io, entro poche ore, avrei potuto metterlo su un'altra sim, senza rimanere troppo tempo senza il mio numero di lavoro.
Ora però non c'è più; e me ne sono accorta per caso.
Domattina (al rientro dell'operatore che se ne è occupato) sapranno spie
by Eri
- Tim
Il 25 ottobre ho inviato una raccomandata in cui ho spiegato la mia situazione; ho concluso la lettera con un "Vi comunico che se dovessi perdere il numero B mi rivolgerò ad un avvocato".
Oggi mi hanno telefonato assicurandomi che entro la prossima settimana i due numeri verranno separati.
Vi aggiornerò.
Erica
by Eri
- Tim
ok, trovato l'indirizzo della datel di crotone.
ancora più desolante, allora, sapere di essere proprio poco esperta sull'argomento!
grazie.
erica
by Eri
- Tim
Ti ringrazio.
Ho trovato un indirizzo: ripongo le mie (poche) speranze in via di Val Cannuta, a Roma.
Raccomandata con ricevuta di ritorno: domani la scrivo.
Comunque è desolante avere la sensazione che tutto sia affidato al caso, no?
Grazie ancora!
by Eri
- Tim
Ultimamente la 2in1 della Tim mi crea parecchi problemi. Ho letto alcune delle vostre riflessioni e delle vostre dritte in merito al problema e mi sto mettendo nell'ottica che non ci sia niente da fare.
La mia situazione, rapidamente, è questa: il mio numero A è quello personale, il numero B è quello che uso per lavoro. Il numero B non è più affidabile e non posso permettemi di continuare i
by Eri
- Tim
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