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spesso riscontro difficoltà a telefonare tramite questa nuova opzione..
c'è qualche soluzione??
by salvator
- 3 - H3G
manda un fx di reclamo a telecom italia e dopo una settimana se non hai notizie procedi con la Conciliazione (trovi info sul www.187.it).. io ho la causa il 18 gennaio e poi vediamo che cosa succede... la procedura è gratuita...
by salvator
- Telecom Italia
figuratevi che ho chiesta l'attivazione dell'adsl... prima mi hanno dett che avevo la copertura ... poi no... e poi mi hanno mandato a casa n.03 (TREEEEEE) kit ADSL... peccato che la zona non sia ancora raggiunta dal servizio....
by salvator
- Telecom Italia
dal 04.12.2005 ho segnalato un problema sulla linea.. ad oggi non è stato risolto e sono entrato in contenzioso con la procedura di Conciliazione (per lo meno mi risarciranno parzialmente).
la stessa, credo, si può fare per problemi con gli operatori.
dalla mia esperienza la gentilezza l'ho riscontrata nel 90% dei casi... ma per preparazione e coerenza siamo vicini al nulla. Ogni volta che ho
by salvator
- Telecom Italia
finalmente è attiva..
peccato che ci sono delle limitazioni (spero solo di intasamento rete e non di altra natura): la sera dopo le 21.30 è complicato prendere la linea...
pero a questo prezzo ci si può anche accontentare...
by salvator
- Telecom Italia
Vorrei sapere a quale numero si può inviare un reclamo per mancata riparazione di un guasto sulla linea?
dal 187 mi arrivano solo notizie inesatte..
grazie..
by salvator
- Telecom Italia
grazie per le risposte..
però mi riferisco alla nuova Opzione Teleconomy Internazionale che a fronte di un canone mensile di 10 euro ti da chiamate illimitate verso i telefoni fissi dell'europa occidentale.. però vorrei notizie su eventuali restrizioni che prevederà questa tariffa (vedi il primo post)..
grazie
by salvator
- Telecom Italia
Qualcuno sa dove trovare maggiori informazioni su questa nuova opzione?
Grazie..
by salvator
- Telecom Italia
chi mi sa dire come si configura il novo Samsund della Tim per farlo funzionare con TRE (portale, mms, etc..)
Grazie..
by salvator
- 3 - H3G
se vai sul portale, nella sezione InContatto trovi la voce "configura videofonino" e cosi in pochi secondi ti arriva la configurazione..
by salvator
- 3 - H3G
da un controllo che ho effettuato sembra che dal giorno 8 il portale sia tornato gratuito.
Restano però gli addebiti dei giorni precedenti...
by salvator
- 3 - H3G
i problemi persistono.... il 133 non risponde (nè alle e.mail via portale, nè ai reclami attraverso il call center... dicono che richiamano e NON richiamano)...
è assurdo quello che fanno...
su http://www.mondo3.com/news/giu05.html
c'è un articolo...
by salvator
- 3 - H3G
ho richiamato il call center, in quanto in seguito alla mia precedente segnalazione non sono stato contattato... e SORPRESA: l'operatrice mi ha detto che il piano è stato rimodulato e che hanno mandato sms "a tappetto" e si è messa a verificare se lo avevo ricevuto... dopo 15 minuti di attesa mi ha detto che i terminali erano bloccati e non poteva fare questa verifica... e che avrebb
by salvator
- 3 - H3G
per ottenere il rimborso vogliono il tracking number della risposta...
MA SE NON RISPONDONO.... DA DOVE SI PRENDE QUESTO NUMERO???????
by salvator
- 3 - H3G
sicuramente è un loro problema tecnico... lo stesso problema è stato riscontrato da un mio collega..
comunque, spero che non abbiano in serbo ulteriori sorprese per i TOP3...
by salvator
- 3 - H3G
facendo un controllo sul dettaglio del traffico disponibile sulla pagina di 3, ho notato che, a partire dal 23 maggio, tutte le pagine del portale (quelle usufruite sotto copertura diretta di 3) mi vengono addebitate!!!!!!!!!!
avete riscontrato lo stesso problema?
ho chiamato al 133: la prima volta l'operatrice non sapeva neppure di cosa parlassi... la seconda, una più preparata (!?) mi ha detto
by salvator
- 3 - H3G
Attualmente la copertura UMTS di 3 è la più estesa (raramente passo in roaming con Tim)... gli altri sono ben lontani dal raggiungere una simile copertura.
anche il gigante Tim è lontanissima... ho una Connect card UMTS di Tim e la copertura è molto scarsa..... funziona solo in GPRS.. nonostante la modica cifra di 474 euro che ho speso per comprarla... e poi hanno un servizio clienti pessimo.
by salvator
- 3 - H3G
NOVITA' 5 MAGGIO 05: All'interno del listino si segnalano alcune modifiche sostanziali. Viene infatti rimandata l'uscita dell' LG U8380 con Bluetooth a fine estate, mentre viene inserito il clone dell' U8130, l'U8330. Confermati inoltre sia il SonyEricsson che il Nokia, sia in versione Ricaricabile che abbonamento. Ancora non è disponibile, invece, la conferma dell'abbinamento con le ricariche p
by salvator
- 3 - H3G
suppongo dipenda dal fatto che i primi sono utilizzabili solo con la scheda inclusa nella confezione ed i secondi con qualsiasi scheda 3..
by salvator
- 3 - H3G
listino videofonini dal 16 MAGGIO 2005
BUNDLE CON 2 POWER IN OMAGGIO:
LG U8180 - 149 EURO
LG U8380 + AURICOLARE BLUETOOTH - 199 EURO
MOTOROLA V975 - 149 EURO
MOTOROLA E1000 + AURICOLARE BLUETOOTH - 199 EURO
NEC 338 - 79 EURO
NOKIA 6680 + AURICOLARE BLUETOOTH - 249 EURO
SONYERICSSON Z800i + AURICOLARE BLUETOOTH - 199 EURO
UNBUNDLE CON 4 POWER IN OMAGGIO:
LG U8180 - 299 EURO
LG U8380 + AURICOLA
by salvator
- 3 - H3G
Chi mi sa dire i settaggi per configurare con 3 una PC card umts MERLIN U530?
by salvator
- 3 - H3G
si.. libertà di NON scegliere TRE.. e non approfittare degli investimenti fatti per aumentare i clienti..
ad ogni modo dal 03 giugno tutti i terminali saranno bloccati sulla rete di TRE..
by salvator
- 3 - H3G
se la libertà è pagare oltre 400 euro un terminale con Tim fai pure.... ma non comprare uno della Tre per poi sbloccarlo.. anche perchè i codici IMEI (di tutti i terminali vecchi e nuovi) stanno confluendo in una black-list che renderà di fatto inutilizzabili i terminali sbloccati.
Come del resto è già avvenuto con i terminali sim-locked..
Quindi chi compra un cellulare TRE, deve per forza
by salvator
- 3 - H3G
La modifica del conteggio delle ore l'hanno fatta a tutti.. però adesso ad alcuni hanno disdetto il contratto..
non si sa con quale criterio: c'è chi dice che hanno disdetto a chi non riceveva un numero sufficiente di telefonate oppure che è dovuto ad una quasi totalità di telefonate fatte in roaming con Tim.. Comunque non è chiaro.
Potrebbe essere un modo per disdire progressivamente tutti
by salvator
- 3 - H3G
per curiosità sono andato a vedere le modifiche che hanno fatto al portale... niente da giustificare il pagamento della pagina iniziale..
by salvator
- 3 - H3G
ANCHE MOLTE SIM VENDUTE A GIUGNO HANNO LA VERSIONE OLD (PER ES. LA MIA)
CIAO
by salvator
- 3 - H3G
speriamo che a Mi Manda RaiTre ci considerino ancora..
Ho mandato una mail però non sono stato contattato.. Certo che più siamo e meglio sarà ..
by salvator
- 3 - H3G
Un collega si è rivolto al CODACONS:
""Nel caso la vostra segnalazione riguardi una problematica personale, vi ricordiamo che il Codacons offre un servizio di consulenza legale gratuita ai propri iscritti.
Per iscriversi al Codacons, e per avere informazioni sul servizio di consulenza legale a Roma, vi invitiamo a contattare l'Ufficio Legale Nazionale, tel. 06 3724971, dal lunedì al
by salvator
- 3 - H3G
Ma a quanti sono arrivate queste raccomandate?
Dai pochi post, sembrerebbe un numero limitato..
by salvator
- 3 - H3G
Top3 - 19 anni fa
dal sito mondo3.com:
TOP3, continuano le disdette
Finora sembravano interessati solo i contratti sottoscritti nel 2004, ma H3G sembra che continui la propria campagna di disattivazione contratti TOP3. Secondo le ultime attendibili testimonianze giunteci abbiamo anche clienti del 2003 che stanno ricevendo, a quasi due anni dalla sottoscrizione del contratto, le prime disdette. Non c'è molto alt
by salvator
- 3 - H3G
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