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ieri ho ricevuto uno dei due nokia che aspettavo........esattamente 2 mesi e una settimana ! sono contento , prima di quanto pensassi....
Buon Natale
Wind invece mi sta facendo incazzare sono 10 giorni che sto aspettando il credito che avevo in Blu ! e quando telefono un'operatrice mi ha detto che noi clienti blu siamo insopportabili e non abbiamo pazienza.......@!#$ c'era scritto 72 ore le ho ri
by hifly
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tra me e i miei famigliari abbiamo richiesto :
2 nokia 8310 : 2 mesi non arrivati
2 ricariche 12 Euro : 2 mesi non arrivati
2 ricariche 12 Euro : 15 giorni non arrivati
1 ricarica 30 euro : arrivata dopo 30 giorni
1 ricarica 50 euro : arrivata dopo 30 giorni
sono a 2 su 8 ........ incrocio le dita.
passati i 60 giorni andrebbe fatta una lettera di sollecitazione , così mi hanno detto!
e inta
by hifly
- Gestore Blu (solo lettura)
riguardo a blu class : come state messi con l'invio dei premi scelti :
io con due numeri :
1) richiesta cellulare nokia : non ancora arrivato dopo 1 mese 1/2 ;
richiesta 50 euro pervenuta dopo un mese.
2) richiesta 12 euro non pervenuto dopo 1 mese 1/2
mi hanno detto che se la ricarica o il premio non è ancora avvenuta o arrivato dopo i fatidici 60 giorni di fare una lettera di rclamo......
by hifly
- Gestore Blu (solo lettura)
confermo! io ho parlato direttamente con un operatrice blu class dopo 20 minuti di tentativi è ho chiesto la stessa cosa........mi ha risposto che è proprio così. se si passa a wind il premio in traffico telefonico viene data ugualmente se invece si passa ad altro gestore non viene dato.
ciao
by hifly
- Gestore Blu (solo lettura)
da 15 giorni a 1mese per la ricarica. con i premi materiali invece dovrebbero essere 60 giorni invece si è più vicini ai 90.
ciao
by hifly
- Gestore Blu (solo lettura)
ma che stai dicendo???ho chiamato settimana scorsa il numero verde e mi hanno detto tutti i punti dei miei quattro numeri blu....anzi venerdì poi ho anche ordinato il nokia 8310. aspetto poi che mi accreditino i 40 punti bonus e poi ordino credito telefonico..prima di passare in wind...
fino al 31/12 il servizio è sempre attivo (ci vuole un pò per prendere la linea) ma funziona ed i premi sono
by hifly
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