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Ho detto milioni di volte di NON SOTTOSCRIVERE NULLA CON H3G. E' un gestore che andrebbe lasciato fallire nel suo marciume.
by Seagull
- 3 - H3G
L'unica medicina è entrare in una stazione di Polizia o Carabinieri e denunciare il negozio per truffa. La commessa ti ha raccontato una palla: il recesso entro 10 giorni vale solo per gli acquisti fatti fuori dai locali commerciali. Per quelli effettuati nei negozi il diritto di recesso non esiste, quindi la commessa per invogliarti ad acquistare ti ha detto una cosa palesemente falsa come anch
by Seagull
- 3 - H3G
Non farci caso, Este è chiaramente un rivenditore H3G che difende questa società anche davanti all'indifendibile. Sono anni che lo si è capito.
by Seagull
- 3 - H3G
Purtroppo questo è un tipico esempio di comportamento degno di un'associazione a delinquere. Dovrebbe essere ormai chiaro a tutti di non sottoscrivere MAI MAI MAI alcun tipo di contratto con H3G.
by Seagull
- 3 - H3G
Hai ragionissimo, è un servizio clienti penoso, ma hai scritto un'inesattezza: non sono stranieri, sono sardi.
Naturalmente questo non cambia il giudizio sulla loro scarsa voglia di lavorare, la professionalità inesistente e l'incapacità di parlare italiano corretto. Era solo per puntualizzare.
by Seagull
- 3 - H3G
Questo è l'ennesimo esempio di quanto sia vergognoso il comportamento di H3G, a cui interessa solo incassare con qualsiasi mezzo. Sicuramente si saranno cautelati preventivamente prevedendo clausole capestro che dicono "in qualsiasi momento posso sospendere l'uso di skype e tu non puoi fare niente ma ti devi tenere il tel e se ce l'hai all'interno di un contratto devi onorarlo fino al termi
by Seagull
- 3 - H3G
Ma vi rendete conto che l'80 % delle lamentele su H3G riguardano casi di persone che hanno sottoscritto contratti capestro e non possono recedere se non pagando penali al limite della legalità ?
E' un segnale chiaro ed inequivocabile che il vero business di H3G non è la singola ricaricabile, ma il contratto all-inclusive impossibile da recedere, con condizioni d'uso impraticabili (praticamente
by Seagull
- 3 - H3G
Le penali che ti hanno proposto sono assolutamente fuori da ogni limite dettato dalla sanità mentale. Denuncia tranquillamente la cosa presso una stazione di Polizia o Carabinieri e non pagare. E' vero che hai firmato un contratto che prevede penali, ma una cosa del genere è largamente al di sopra di ogni logicità e rasenta l'usura, per cui non pagare e fai un procedimento contro di loro. Se q
by Seagull
- 3 - H3G
Se recedi paghi le penali. Non conta niente se il segnale è basso o inesistente: una volta messa la firma, hai le mani legate. Non è assolutamente la prima volta che h3g mente sulla copertura per accalappiarsi clienti con l'inganno e poi fregarli con batoste come quellache è arrivata a te. Io supplico tutti: LASCIATE PERDERE H3G, non firmate MAI contratti del genere. Lasciate stare. E' come bu
by Seagull
- 3 - H3G
Se non è specificato in chiaro, assumi che la cosa sia a pagamento senza ombra di dubbio. E' vero che in questo caso il prezzo dovrebbe essere indicato, ma in H3G sono maestri nelle scorrettezze commerciali, perché questi pagliacci non guadagnano sui servizi che offrono e il loro utilizzo da parte dei clienti, ma sulle fregature date grazie ad una trasparenza commerciale praticamente INESISTENT
by Seagull
- 3 - H3G
Io la SIM H3G l'ho buttata quasi subito, non starei con H3G per nessun motivo al mondo. Ma vedo come funziona, queste informazioni non le "sento dire" ma le vedo personalmente da fonte affidabilissima e so cosa dico.
by Seagull
- 3 - H3G
Non si può mai recedere da queste offerte una volta stipulato il contratto, né in negozio né in qualsiasi altro posto. Una volta firmato o vai fino in fondo oppure, se recedi, paghi penali da paura. Non mi stancherò mai di ripetere: NON STIPULATE MAI CONTRATTI DI QUESTO GENERE CON H3G. Non fatevi allettare dagli specchietti per allodole: c'è sempre sotto qualcosa. SEMPRE. H3G è totalmente i
by Seagull
- 3 - H3G
Una domanda, ma esiste un portale H3G? Sembra che quello di cui si sente parlare non funzioni mai. Sempre bloccato, sempre fuori uso con messaggi variabili da "Stiamo lavorando per voi" a "Sorry Consumer" a "null", mai una volta che funzioni. Lo chiedo per davvero, perché credo sia impossibile che un portale di un operatore telefonico faccia così pena, probabilment
by Seagull
- 3 - H3G
Ho scritto mille volte che non bisogna MAI fare contratti di questo genere con tutti e men che meno con H3G. Purtroppo, una volta firmati, non si può fare niente. H3G non guadagna sui servizi o sulla soddisfazione dei clienti, ma solo su queste piccole cosucce. Poveri meschini.
by Seagull
- 3 - H3G
La beneficenza si fa senza sbandierarlo a milioni di persone. Se H3G l'ha fatto, e se l'ha fatto in pompa magna facendolo sapere a tutti, è per averne alla fine un tornaconto. Altrimenti l'avrebbe fatto in silenzio.
by Seagull
- 3 - H3G
Concordo e confermo di lasciar perdere H3G. A parte che a livello di sistemi informativi sono la quintessenza dell'incompetenza e dell'approssimazione (basta vedere l'orrendo portale clienti che persino un ragazzino di 14 anni saprebbe gestire meglio), hanno queste offerte capestro che vincolano per uno o due anni con pagamento di penali spaventose per chi vuol recedere. Il basso costo è uno spe
by Seagull
- 3 - H3G
Non mi stancherò mai di ripeterlo. NON SOTTOSCRIVETE MAI ALCUN CONTRATTO POSTPAGATO CON H3G, SOPRATTUTTO DOVE VI SONO DURATE MINIME DEI CONTRATTI E PENALI PER RECESSO ANTICIPATO. Non fatelo mai, mai, MAI. H3G è un operatore privo di qualsiasi affidabilità sia tecnica che amministrativa, va solo lasciato morire nel suo brodo fino a quando non fallirà e non sparirà dalla faccia della terra con
by Seagull
- 3 - H3G
Sono undici, dicasi UNDICI GIORNI che i contatoridelle autoricariche non vengono aggiornati. Non undici ore: UNDICI GIORNI.
Penso che in nessun luogo del mondo, nemmeno i paesi del terzo mondo, esista un gestore telefonico con un sistema informativo marcio e fatiscente come quello di H3G. Errori che esistono DA ANNI rimangono presenti, statici, immutabili e nessuno interviene. Ogni tanto il se
by Seagull
- 3 - H3G
E' impossibile. Questi pagliacci hanno un sistema informativo penoso che fa acqua da ANNI e nessuno interviene. E' una vergogna, non capisco come possa esistere ancora un gestore del genere e non sia ancora fallito.
by Seagull
- 3 - H3G
E' un operatore osceno. Quando ci sono problemi amministrativi, è come sbattere contro un muro di gomma. Non se ne esce. Conosco aziende che sono state costrette a disdire contratti aziendali DA MIGLIAIA DI UTENZE con TIM per impossibilità di far fronte a problemi amministrativi.
by Seagull
- Tim
Io come parere personale ti SCONSIGLIO VIVAMENTE di sottoscrivere con H3G qualsivoglia contratto che preveda addebiti automatici sulla carta di credito. Una volta che gli hai dato in mano il numero della carta, possono fare quello che vogliono (addebitare penali, caricare importi sbagliati, ecc. ecc.). Non hai più NESSUN CONTROLLO su quello che succede ai tuoi soldi. Basta che che cerchi un po'
by Seagull
- 3 - H3G
Se sei certo che il venditore ha fatto una richiesta di portabilità ad altro operatore senza informarti e senza il tuo consenso, puoi denunciarlo presso qualsiasi caserma della Polizia o dei Carabinieri. Ti consiglio vivamente di farlo, certa gente va trattata come i delinquenti comuni.
by Seagull
- 3 - H3G
Ed ecco l'ultima novità di casa Vodafone: il servizio clienti è disponibile solo dalle 8 alle 22. In altri orari è disponibile solo per problemi di ricarica e per furto e smarrimento, ma se uno ha un problema ed il telefono è bloccato, si attacca al cosiddetto. Credo che Vodafone sia l'unico operatore al mondo in cui il servizio clienti non sia disponibile dopo le 22. Certo, Vodafone dice &qu
by Seagull
- Vodafone Italia
Nessuno che dice nulla sul vergognoso aumento del costo di connessione a Internet via cellulare? Adesso, il minimo errore (premere per sbaglio il tasto di collegamento a Internet che, su molti telefoni brandizzati, NON E' DISATTIVABILE), costerà caro, ben 2,50 euro.
Con questa mossa, Vodafone dimostra che non le interessa puntare alla qualità e all'innovazione dei servizi per aumentare i propr
by Seagull
- Vodafone Italia
Solite fregnate. Tutte improntate al criterio "all-inclusive", per costringere il cliente a pagare un minimo fisso ogni mese. Nulla che sia veramente "a consumo" e che consenta di pagare solo quello che effettivamente si consuma, fossero anche zero centesimi al mese. La filosofia è: "non vogliamo che il cliente spenda effetivamente quello che consuma, ma vogliamo che spe
by Seagull
- 3 - H3G
A posteriori non so cosa dirti, perché può essere che su quei fogli che ti han fatto firmare ci fossero effettivamente le condizioni di recesso che poi ti hanno applicato. Andrebbe letto per filo e per segno il contratto, e se ti hanno preso dei soldi in più fare una denuncia (non ai vari organi di conciliazione, ma una verda denuncia in questura, come si fa con i delinquenti comuni).
A pri
by Seagull
- 3 - H3G
Puoi sempre fare un esposto ai Carabinieri o alla Polizia, dove spieghi quello che è successo e chiedi di indagare affinché si verifichi la sussistenza di eventuali reati da parte del gestore telefonico. L'esposto può contenere qualsiasi genere di informazioni e non possono rifiutartelo. Chi riceve l'esposto ha il dovere di indagare ed andare a fondo. Faranno le indagini, chiederanno a Vodafon
by Seagull
- 3 - H3G
E aggiungo un'altra cosa. Vodafone, dopo OGNI chiamata al Customer Care, effettua un'indagine telefonica sulla qualità del servizio, segno che a qualcuno interessa il livello di soddisfazione dei clienti.
In H3G se ne fottono bellamente: che il cliente sia contento, scontento, felice, deluso, incazzato, furioso, poco importa. Il servizio clienti di H3G è solo un ulteriore metodo per spillare
by Seagull
- Vodafone Italia
Da un po' di tempo il Servizio Clienti di Vodafone offre un'utilissima funzione: l'operatore che prende in carico la chiamata, al termine della stessa, invia un messaggio SMS al cliente, con l'indicazione di un numero di cellulare tramite il quale il Cliente può contattare direttamente via SMS l'operatore stesso, qualora dovesse aver bisogno di ulteriore supporto. In questo modo si dà continuit
by Seagull
- Vodafone Italia
Ma possibile che nessuno sappia qualcosa sulla Summer Card 2011!!!
Sarà come quella del 2010? Vi prego, chi sa qualcosa PARLI, non ce la faccio più ad aspettare!!!
by Seagull
- Vodafone Italia
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