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e mi stanno anche rimborsando i soldi che ho speso in più nell'attesa.
by Ricuzz
- Vodafone Italia
Comprata una SIM online, mi vedo attivare una tariffa diversa da quella scelta.
Ovviamente, nella sfortuna, la tariffa originale viene eliminata nel periodo fra l'acquisto e l'attivazione, quindi non posso più sceglierla.
Il 190 (contattato a fatica!) mi suggerisce un fax di spiegazione, che invio.
Tempo 3 giorni e vengo contattato dal servizio clienti che mi ripristina la tariffa originale.
by Ricuzz
- Vodafone Italia
E' successo anche a me.
Mandato disconoscimento via R/R con segnalazione del venditore (che poi mi ha telefonato tutto incazzato ma io l'ho mandato a quel paese).
by Ricuzz
- Wind
No, non ho sbagliato forum.
Secondo voi, Wind ha in mente qualcosa di simile in tempi brevi?
Grazie e saluti a tutti.
by Ricuzz
- Wind
Stesso SMS e stesso problema nel mese di marzo.
Con 4 telefonate al 155 ho avuto 4 risposte diverse: tempo scaduto 4 giorni prima; problema con SIM; ritenta sarai più fortunato: Finché non ho trovato un operatore che mi ha detto che ci avrebbe pensato lui e così è stato.
Quindi prova col 155 fino a che non trovi (se non lo hai già trovato) l'operatore che ti dice che te l'attiva manualmente.
by Ricuzz
- Wind
Per le mie esigenze va benissimo, ma a me da molto fastidio il modo in cui trattano i clienti: fregature, trucchetti, cambi di condizioni, assistenza scarsa, ecc (di cui abbiamo ampiamente parlato).
E' un modo di fare tipico di un monopolista, che però Wind non è.
E' troppo arrogante, insomma. Resta maledettamente conveniente, però.
by Ricuzz
- Wind
Oh! Ci arriveranno. Vedrete che ci arriveranno.
Per i fissi e per i mobili.
by Ricuzz
- Wind
Quasta è prorpio grossa, secondo me dovrà ritrattare.
E' come se la Microsoft disattivasse Windows se non lo uso per un certo periodo.
O se il benzinaio volesse indietro la benzina che non uso entro un mese.
Accidenti! Io non uso la Vespa da due anni! Mica la dovrò restituire alla Piaggio?
by Ricuzz
- Wind
Buon lavoro!
by Ricuzz
- Tim
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