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sta lettera è falsa come i capelli di Pippo Baudo...
1) l'intestazione, oltre che errata, è praticamente inesistente
2) al primo rigo "la" informiamo con la L in minuscolo, mentre pià avanti viene adottato, correttamente, il maiuscolo
3)l'utilizzo smodato, già segnalato, dei punti esclamativi
4)il "tono" utilizzato non è conforme alla tipologia di lettera
5) i cord
by sil_lake
- Vodafone Italia
ziorobbie ha scritto:
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> Anche il reclamo che avevo inoltrato online al 155
> ha dato i suoi effetti....
> mi hanno risposto via mail dopo solo 39
> giorni...scrivendomi di fare la prova a scollegare
> tutti i telefoni ed inserire i filtri adsl...MA
> VA??????? NON CI AVEVO PENSATO!!!!!!
> COMPLIMENTI...DOVREBBERO SOLO VERGOGNAR
by sil_lake
- Wind - Infostrada
Filippo puoi aiutare anche me??? E' da un mese che cerco di parlare con l'assitenza tecnica ma non mi filano :'(((((
Io ho attiva l'offerta TuttoIncluso, prima utilizzavo il dominio adslfast per connettermi (es nomecognome@adslfast), mentre un operatore mi ha detto che devo usare liberoflat (es nomecognome@liberoflat). Qual'è quello esatto?? Se mi trovo un addebito in bolletta sparo a qualcuno.
by sil_lake
- Wind - Infostrada
Ieri dopo aver constatato che il disservizio persiste ancora, è partita la raccomandata A/R, voglio vedere me mi degnano di una risposta...
L'operatrice che mi ha risposto parlava di "momentaneo" intasamento delle linee... quando ho cercato di spiegarle che questo "momento" dura dal giugno 2004 mi ha detto :ma lei vuole parlare con l'assistenza? gliela passo... indovinate su
by sil_lake
- Wind - Infostrada
se invii in fax puoi richiedere il tabulato dettagliato, specificando che lo vuoi con le cifre in chiaro, cioè senza asterischi
mi pare esista un modulo apposito, credo che chiamando il 119 te lo possano dare
magari hai mandato qualche sms di televoto di qualche trasmissione? spesso questi servizi sono veicolati ad abbonamenti
by sil_lake
- Tim
tutti gli operatori che mi hanno risposto mi hanno sempre detto che non si occupavano di assistenza ma solo di vendite.
passati 20 giorni e tre fax non ho avuto alcuna risposta, potete consigliarmi qualche alternativa per ricevere una dignitosa risposta?? io ho usato il fax 800.915.844 finora...
grazie
by sil_lake
- Wind - Infostrada
Scusate se "riesumo" questo post... Ho avuto il solito problema che avevo descritto, la chiamata dal mio numero viene dirottata solo ed esclusivamente al commerciale, come notato anche da una consulente wind. Quindi per me è impossibile accedere all'area tecnica se non digitando il numero di qualche altro abbonato
Allora ho inviato una mail e un fax il 26/03...e non mi hanno cag.to
H
by sil_lake
- Wind - Infostrada
idem a me che ho preso 3 sim con la "3 in famiglia"... provo ad inviare una mail, vediamo il cibernetico risponditore che sibillino responso darÃ
by sil_lake
- 3 - H3G
quoto... scomodiamo le associazioni per le cose serie... tipo che non tirano fuori una tariffa degna di questo nome ma innalzano lo scatto alla risposta a 19 centesimi ....
by sil_lake
- Vodafone Italia
a scanso di equivoci copio e incollo dalla pagina http://www.tim.it/consumer/c364/i3283/o26223/tariffa.do
Tariffe Internazionali:
Tariffe Internazionali
Europa, USA e Canada (*) 50 centesimi di euro
Nord Africa (**) 2 euro
Resto del Mondo 2,50 euro
(*) Albania, Austria, Belgio, Bielorussia, Bosnia Erzegovina, Bulgaria, Canada, Cipro, Croazia, Danimarca, Estonia, Faroee, Finlandia, Fr
by sil_lake
- Vodafone Italia
aspetto il 2 marzo...altrimenti parte la portabilitÃ
by sil_lake
- Vodafone Italia
rinnovare??? meschini!!! perchè non me l'hanno detto? roarrrr
by sil_lake
- Tim
di al tuo collega che è un testa di cocco ... io ho cambiato in Tim Club nell'ordine : una Arancione, una Unica, una antichissima Tim Menù...
by sil_lake
- Tim
ho la casella di posta su alice collegata ad un numero tim, ne ho inviati 7 oggi gratuiti verso tutti gli operatori
by sil_lake
- Tim
Dopo 7 anni di fedeltà indiscussa a quella che era Omnitel, anche la mia fede vacilla... Dopo Gente di 3 e Tim Club (che mi risolvono chi uno chi l'altro il problema della copertura valida e del risparmio), dopo la decadenza del Servizio Clienti Vodafone...
L'unica cosa che mi trattiene è il fatto che tutti gli amici abbiano quel numero ....lo so che esiste la MNP ma .... non vorrei per princ
by sil_lake
- Vodafone Italia
Gli operatori credo proprio che possano vedere i numeri del traffico in entrata anche se occultati dal mittente, anche perchè altrimenti come potrebbero gestire reclami ad esempio di mancate autoricariche se non potessero verificare da che numero provengono sms e chiamate??non saprei però se in questo caso specifico, all'operatore come mittente compare il 44933... fermo restando che, anche se v
by sil_lake
- Tim
grazie mille, allora non sono io che mi invento le cose!!
approfitto della vostra squisita gentilezza: ho attivato la sim con 3 in famiglia i primi di febbraio, mi avevano detto che avrei avuto gente di tre dal mese solare successivo (marzo) mentre il 12 febbraio mi è già arrivato il messaggio di attivazione e ho le soglie attive.
quesiti:
1) durerà 30 giorni? ergo fino al 14 marzo?
2) sec
by sil_lake
- 3 - H3G
a proposito del contatore, ho la gente di 3 attiva grazie alla promo 3 in famiglia, sul portale mi da sempre i minuti aggiornatissimi....e 60 SMS al giorno! allora penso : fico dovevano esserci solo da marzo e hanno anticipato ma non mi dire... mando 1 sms verso 3 (e fortunatamente solo 1) e ovviamente.... mi scalano il credito
secondo voi, lascio stare o mando una mail di informazioni?tecnica
by sil_lake
- 3 - H3G
dedo ha scritto:
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> Direi che esistono motivi ben più gravi di mandare
> un fax perchè non funzionano gli SMS dal sito
> internet..
mi associo...anche a me girano parecchio perchè non riesco ad inviare sms da li, ma ad inviare fax al garante... mi costa più che inviare 10 sms dal telefono e poi non mi sembra neanche il caso, c'è molto
by sil_lake
- Tim
Aggiungo una domanda per la Gente di 3 con il pacchetto In Famiglia.
Appena attivata la sim, bisogna fare una prima ricarica per avere l'opzione il mese successivo o, per la prima volta, è già compreso??
by sil_lake
- 3 - H3G
prova a buttarti il sale dietro le spalle
by sil_lake
- Tim
anche io conosco più tifosi romanisti che di altre squadre, da che ne deduco che la roma è la squadra più forte.... ma che cavolo c'entra????
by sil_lake
- Vodafone Italia
appena attivata in 30 secondi scarsi... un pochino di pazienza, fossero queste le cose serie...
by sil_lake
- Vodafone Italia
Io so solo che se mi sveglio e mi trovo Gattuso seduto accanto al letto faccio causa alla Vodafone
by sil_lake
- Vodafone Italia
etienne ha scritto:
è altrettanto vero che il suo
> lavoro comprende anche il dover sorbirsi
> l'incazzatura del Cliente, se giustamente motivata
> e espressa in tono educato, senza mancare di
> rispetto.
se espressa in tono educato e senza mancare di rispetto... dalle parole che aprono il 3d tutto mi sembra tranne che questo.... senza aggredire una persona, poteva risponde
by sil_lake
- Tim
biso ha scritto:
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> o mamma mia, nel senso che non ne voglio più
> parlare, magari potessi chiudere i thread, ma non
> sono un mod, purtroppo
era una battuta santo cielo...
by sil_lake
- Tim
Occhio che ci chiudi dentro
by sil_lake
- Tim
Io non avrei perso tutto questo tempo per una sim gratuita... pensa se l'avevi pagata.... ti appellavi al papa??
by sil_lake
- Vodafone Italia
Il Nokia 6680 no brand funziona sicuramente con una USIM 3, l'ho provato personalmente. Non ho provato i servizi vas (vedi mms, wap, web...)
by sil_lake
- 3 - H3G
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