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tengo a precisare che mentre la pratica dello sblocco era circoscritta ad un numero limitato di clienti, le rimodulazioni toccano tutti! secondo, dato che lo sblocco, deprecabile, per qualcuno risulta illegale vorrei che trovasse le sentenze dei giudici che si sono occupati degli sbloccatori: sono stati condannati? terzo, che fine hanno fatto i crediti, derivati dai ricavi da interconnessione, so
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- 3 - H3G
la portabilità è una cosa seria ma sono i gestori poco seri nel proporre tariffe ed offerte super vantaggiose per restare con loro o passare a loro... ma alle tariffe standard rivolte ai clienti normali non ci pensano?
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- Tim
per chi fattura oltre 600 milioni di euro al mese neanche 60 mila euro di multa? quindi, se non ho sbagliato i conti e da una parte lo spero, con la stessa proporzione chi guadagna 3 mila euro lordi al mese dovrebbe avere multe da 0,3 euro! delle 2 l'una o abbassano le multe a noi o le alzano ai gestori telefonici!
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- Vodafone Italia
ma se neanche conosci le tariffe di o2! il punto è questo: ho attivato la passport agli inizi di ottobre e ora sarei costretto a portare dietro un'altra sim e a dare un altro numero di cellulare solo perché voda ha peggiorato la sua offerta! non è una rimodulazione questa? se domani ti cambiano tariffa od opzione pure io ti dico di prendere una sim o2! ho intenzione di segnalare l'operato di v
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- Vodafone Italia
peccato che un euro dovremo pagarlo per tutte le telefonate ricevute pure quelle di 40 secondi che ad ottobre/novembre potevano costare meno di 30 cent! prima avevamo la possibilita' di scegliere adesso non piu'!
stessa cosa per le telefonate effettuate dal paese estero verso lo stesso paese: ad ottobre in irlanda se chiamavo i miei amici del luogo spendevo, sotto vodafone, un euro + il costo d
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- Vodafone Italia
volevo far notare che in diverse nazioni, con l'estensione della tariffa passport a tutti gli operatori, i benefici della euro-tariffa sulle telefonate brevi andranno persi! esempio: quando ero in irlanda per ricevere telefonate brevi stavo sotto o2 e pagavo 28,8 cent al minuto mentre per ricevere da casa sceglievo vodafone e beneficiavo di quasi tutti i 30 minuti con un euro! ora non potremo piÃ
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- Vodafone Italia
hai capito male, non devi fare il 40 per cento del traffico verso 3 ma non devi chiamare un singolo gestore per oltre il 60 per cento! quindi potresti fare il 50 verso voda ed il 50 verso wind per esempio! restano comunque clausole vessatorie!
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- 3 - H3G
ho avuto pure io una revolution trasformata in anytime il 12 settembre ma la scorsa settimana ho tel al 190 e un operatore mi ha cambiato piano verso tempo libero con attivazione di you e me senza limiti! forse ho avuto fortuna trovando il sito in aggiornamento comunque non rassegnatevi e provate a chiedere finché non trovate l'operatore disponibile!
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- Vodafone Italia
una retention è un tentativo di convincere un cliente a restare in vodafone quando ha già chiesto una portabilità ! nel caso specifico è una promo tipo raddoppia la ricarica e se non per retention potrebbe essere stata data per premio/incentivo! il periodo è giusto perché mio padre ha ricevuto una lettera con la free 200... controlla la cassetta delle lettere e magari la vodafone stessa chia
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- Vodafone Italia
concordo con donald760... come potrei sentirmi in colpa nei confronti di una compagnia telefonica che 10 anni fa' mi chiedeva 50 mila lire di costo di attivazione ed ora regala sim e promozioni?
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- Vodafone Italia
sottoscrivo quanto detto da etienne! messaggio chiaro e circostanziato il primo con tanto di date e modalità , non era la lista della spesa di tronchetti provera spedita x sbaglio! forse con una mossa del genere avrebbero dovuto monetizzare credito e bonus o forse si sono accorti che i crediti di queste sim sarebbero migrati andando a ricaricare la concorrenza?
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- Tim
contrordine!
sms arrivato ora: gentile cliente, le confermiamo che la sua tariffa non ha subito alcuna variazione e pertanto non consideri l'sms precedentemente inviatole. info al 119
quando faranno pace col cervello alla tim ci diranno le loro reali intenzioni!
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- Tim
non vedo perche' l'introduzione di piani nuovi dovrebbe causare la fuga da tre! chi ha un piano vecchio lo mantiene! se invece ci fosse una rimodulazione mi sembrerebbe improbabile una fuga, almeno nel breve periodo, di utenze con credito a 4 cifre!
posso ipotizzare la commercializzazione di nuove usim utilizzabili su gsm come tappa di avvicinamento a tre per i clienti piu' scettici! la tre p
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- 3 - H3G
certo con la mezzanotte del 15 intende le ore 23:59:59 del 15 ma mi e' capitato di aver contaggiate chiamate ricevute dopo le 18 nel giorno successivo!
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- 3 - H3G
>Forse la tim si sta accorgendo che se non vuole che i suoi clienti migrino a tre o vodafone...
senza polemica: non vedo grosse differenze fra le tariffe di base di voda e tim! forse dovrebbero migrare a tre o wind!
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- Tim
anche tim ha le sue brave sim silenti! forse il piu' affidabile e' voda che ha pure l'arpu piu' alto!
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- 3 - H3G
con un conto telefonico di 2 kg e la conseguente bolletta non credo influiscano molto i 6 euro in piu'... conto on line?
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- Tim
purtroppo si', te lo confermo! neanche la mia carta auguri ricarica le mie old! che facciamo? protestiamo?
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- Tim
tutti quelli che hanno una old ancora attiva probabilmente sono degli "sbafatori" grandi o piccoli! il fatto che per questo debbano avere problemi e' molto discutibile!
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- Tim
prendo le variazioni contrattuali ad autoricarica 190:
"Quando diventerà effettiva la variazione del profilo?
La variazione diventerà effettiva a partire dalla prima operazione di ricarica successiva alla data del 26 aprile 2004. Fino alla ricarica, le condizioni del profilo resteranno quelle vigenti fino al 25 aprile 2004.
Cosa accade per i clienti abbonati con Autoricarica 190?
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- Tim
se proprio vogliamo risalire all'origine del problema metterei pure i produttori di cell che dovevano mettere un imei "hardware" e non "software" eliminando o quasi la possibilita' di clonarlo, poi metterei la tim che ha gestito in maniera poco professionale le attivazioni ed infine chi ha abusato delle promo ma non chi si e' ricaricato lecitamente! un conto e' chiedere ad un
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- Tim
@clay
>Note - inibizione autoricarica
- non concorrerà al raggiungimento delle soglie valide per l'erogazione di eventuali bonus su traffico entrante per i Clienti che lo ricevono.
si riferisce alle new e non alle old! SPERO!
@asroma
>quale violazione???nessuno ti obbliga a fare la carta auguri...
se gli sms non ricaricassero le old sarebbe una violazione! cosa vuol dire che
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- Tim
allora facciamo chiarezza perche' se mi dicono che avro' una ricarica da 50 euro (con cui attivare e regalare promo) posso fornire un numero di tel e non la mia old mentre se mi dicono che ricevero' un bonus di 50 euro posso fornire pure il mio numero principale!
io mi ritengo fortunato ad avere trovato un dealer tosto che e' in causa con tim e mi ha dato 2 cell con 50 euro di sconto entrambi p
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- Tim
mi aggiungo agli in****ati! bloccato un 334 ed un 320: uno con attivata la promo dei 5000 ed uno con la promo dei 250 euro in momenti diversi ma con lo stesso cell! ho un'altra promo attiva su un 328 che ancora funziona nonostante sia stata attivata per ultima su un brand voda!!
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- Tim
quello che ho fatto: dal dealer ho chiesto se la promo era stata prorogata ma consultando sia le nuove comunicazioni che chiamando il loro servizio interno la risposta e' stata negativa! non metto in dubbio che ventu ed altri siano riusciti ad attivare una nuova sim a 5 euro nei 6 giorni successivi al 31 ottobre ma vorrei allo stesso modo essere creduto quando sostengo che in almeno 3 negozi voda
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- Vodafone Italia
oppure, come fa pure tim, la promo era stata prorogata in alcune regioni? comunque pare che la promo torni a fine novembre!
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- Vodafone Italia
sono andato in giro per tre negozi e tutti mi hanno detto che la promo era finita il 31 ottobre! non e' che la proroga del 6 novembre era stata data ai dealer per poter effettuare tutte le nuove attivazioni ma non ai clienti?
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- Vodafone Italia
il negozio e' a sarzana in una piazza del centro ed io ero li' vicino in vacanza! non vorrei essere bannato per pubblicita' ad una attivita' commerciale!
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- Tim
portabilita' richiesta il 6 agosto in liguria ed evasa il 7 ottobre: la scorsa settimana sono andato dal negoziante e mi ha detto che pure loro sono in "causa" con tim e che almeno lui si e' impuntato quindi mi ha dato il cell promesso (Nokia3200) con 50 euro di sconto.
quindi e' vero sia che la promo dei 50 euro di sconto mnp e' finita, perche' tim preferisce rimborsare in traffico
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- Tim
"in realtà non comunica il seriale della sim, ma solo l'imei. (è uno standard specifico, logga solo il terminale, non la sim, tanto che puoi chiamare anche senza sim inserita)" sicuro? sapevo che se la sim era inserita la procedura era standard e veniva inviato pure il seriale di questa ma in effetti mi torna pure che non sia necessario per una tel al 112 comunicare il seriale... allo
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