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Per "dovere di cronaca" Vi informo su come è andata a finire...
il 02.03.2009 finalmente sistemano i miei archivi e posso ritornare a sottoscrive la tutto compreso 60.
Mi reco al 119 e scopro che posso solo attivare la tutto compreso 50 (che è peggiorativa rispetto alla 60!) lascio perdere tutto e penso di fare la portabilità .... si ma dove?? I gestori italiani sono tutti molto s
by ste963
- Tim
Finalmente dopo tre settimane si sono fatti vivi..... non hanno ancora risolto il problema ma almeno "d'ufficio" mi hanno accreditato la promozione sulla mia scheda e (dicono) mi restituiranno i 60 euro pagati, poi quando riusciranno a disabilitare la tutto compreso senza farmi pagare penali, potrò nuovamente sottoscrivere un'altra tutto compreso... (sperando vada a buon fine!!)
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by ste963
- Tim
è passata un'altra settimana, telefonate, mail di sollecito............... e tutto tace!!
inizio a pensare che mi dovrò rivolgere alle Autorità competenti....
proprio un gestore attento ai Clienti!!
((
by ste963
- Tim
Ciao,
io riesco lo faccio tutti i giorni per vedere se risolvono il mio problema.... (vedi tutto compreso 60)
CIAO
by ste963
- Tim
Salve a tutti!!
Voglio farvi conoscere quanto mi stà accadendo con TIM!!
Il 22.01 mi reco presso un centro TIM e sottoscrivere una nuova Tutto compreso 60 (il 17.01 mi era scaduta la Tutto compreso 30 che avevo)
L'operatore inserisce i miei dati compresa la carta di credito, invia il tutto ma dopo un po' il terminale risponde "non inviato", ripete l'operazione ma con lo stess
by ste963
- Tim
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