Informazione su Wind

Scusate volevo sapere se c' erano altri utenti di Wind Che avevano gli stessi miei problemi visto che gli operatori, contattati più volte, mi hanno risposto che non sanno niente!
Da quasi 10 giorni, non riesco più ad entrare su internet avendo un addebito con ricarica su fisso, il messaggio di errore mi da errore 722 e anche altra gente con lo stesso mio tipo di contratto non riesce più ad entrare su internet.