www.cellularitalia.com
 
         F O R U M    Segui CellularItalia su Twitter Segui CellularItalia su Facebook 
Ciao! Log in Crea un nuovo profilo

Avanzata

offerta scegli 3 08 e attivazione GENTE DI TRE per sempre

Inviato da piuma 
offerta scegli 3 08 e attivazione GENTE DI TRE per sempre
10.03.2009 - 21:36
Ad agosto ho sottoscritto PRESSO UN NEGOZIO DELLA TRE un contratto scegli 3 2008 che a fronte di una ricarica di venti euro per 24 mesi attivavano sul mio numero l'offerta GENTE DI TRE GRATUITAMENTE PER SEMPRE, Ieri la tre mi ha comunicato con un sms che hanno disabilitato la promozione dicendo che non era vero che era per sempre ma a scadenza gennaio. Mi sono recata nel negozio della tre che mi ha venduto il cell e mi ha RIconfermato che anche a lui avevano detto che era per sempre: dopo i 24 mesi, per continuare ad usufruire della promozione bastava fare una ricarica al mese, anche minima. MI ha fatto fare un reclamo via fax dal suo ufficio e oggi mi hanno contattato ribadendo che era a scadenza gennaio.SONO UNA MASSA DI BUFFONI E NON FINISCE QUì.
Cerco persone che abbiano il mio stesso problema per contattare l'associazione consumatori per essere tutelati.
Scusate se mi sono espressa male e in maniera confusa ma scrivo di getto...ho appena finito di parlare con il call center della tre e sono troppo nervosa. Non avrei mai accettato di pagare un cellulare venti euro al mese per 24 mesi senza promozione gente di tre per sempre:MA SIAMO MATTI????
SPARGIAMO LA VOCE E FACCIAMOGLI VEDERE CHE NON SIAMO FESSI COME CREDONO
Non vi dico che avevo anche l'opzione raddoppia la ricarica da agosto 2008 fino a dicembre 2008 e hanno disabilitato anche questa senza nessun apparente motivo a settembre 2008!!



Re: offerta scegli 3 08 e attivazione GENTE DI TRE per sempre
11.03.2009 - 22:44
anche noi abbiamo lo stesso problema tuo. abbiamo addirittura fatto 5 attivazioni credendo di usufruire della promozione gente di 3 gratis per sempre. il negoziante ci ha risposto che non sapeva nulla della disabilitazione e che avrebbe cercato di avere maggiori informazioni. ma ancora niente. che dobbiamo fare???


Re: offerta scegli 3 08 e attivazione GENTE DI TRE per sempre
12.03.2009 - 10:34
Ma cambiare gestore no?


Re: offerta scegli 3 08 e attivazione GENTE DI TRE per sempre
12.03.2009 - 14:49
Allora, per quello che ho capito dai vari colloqui fra gli operatori del call center e i vari forum di discussione, c'erano in giro delle sim chiamate Merry Pack 07 relative all'offerta natalizia di attivazione che prevedeva 12 mesi di gente di tre gratuita, mentre altre sim che se erano attivate con l'offerta "gente di tre ATTIVAZIONE", l'opzione era a vita (a fronte di una minima ricarica). Probabilmente il casino l'ha fatto chi ci ha venduto le sim che aveva da smaltire ancora le merry pack...spero in buona fede....
Dove ho comprato il cellulare mi hanno detto che hanno aperto un reclamo come negozio al centro marketing e che mi faranno sapere. Il call center mi ha detto chiaramente che la mia sim faceva parte delle merry pack....Se non si risolve chiederò al commerciante che mi paga lui la penale del recesso del contratto perchè io sono vincolata per altri 18 mesi.
Ecco perchè non posso cambiare gestore....


Re: offerta scegli 3 08 e attivazione GENTE DI TRE per sempre
13.03.2009 - 22:49
Quando capitano queste cose secondo me conviene cambiare operatore. Io l'ho fatto e mi hanno offerto per rimanere in tre 50 euro subito, gente di tre per un altro anno, tua free per 6 mesi


Re: offerta scegli 3 08 e attivazione GENTE DI TRE per sempre
13.03.2009 - 23:14
Lasciateli perdere. Sono una massa di malandrini che merita di finire annegata nel guano.

Tanto per dimostrare a che livello di meschinità sono e quanto approfittano della gente, vi cito letteralmente (lettera per lettera, senza trascurare nemmeno la punteggiatura e rispettando maiuscole e minuscole) un SMS pubblicitario inviato ai clienti abbonati ad Adesso 3:

Vuoi avere in REGALO la canzone più ascoltata del momento? Per ricevere Sincerita', il successo di Arisa, clicca qui (3.00E)

segue link che ometto.

Notare "in REGALO" in maiuscolo, e alla fine il costo che sostiene chi malauguratamente va sul link riportato nel messaggio.

Ora ditemi, chi - allo scopo di guadagnare soldi - invece di offrire servizi appetibili ricorre a questi mezzucci, è o non è un misero pezzente meschino?

Io continuo a chiedermi come fanno ad avere anche un solo cliente.


Re: offerta scegli 3 08 e attivazione GENTE DI TRE per sempre
14.03.2009 - 18:42
Confermo, ieri ho ricevuto un sms: 3 COMUNICA: guarda gratis i canali Rai, mediaset, .... sul tuo videofonino (0.09E)
Ma ci sarà una possibilità di denunciarli!!!!


Re: offerta scegli 3 08 e attivazione GENTE DI TRE per sempre
15.03.2009 - 19:53
piuma ha scritto:
-------------------------------------------------------
> Allora, per quello che ho capito dai vari colloqui
> fra gli operatori del call center e i vari forum
> di discussione, c'erano in giro delle sim chiamate
> Merry Pack 07 relative all'offerta natalizia di
> attivazione che prevedeva 12 mesi di gente di tre
> gratuita, mentre altre sim che se erano attivate
> con l'offerta "gente di tre ATTIVAZIONE",
> l'opzione era a vita (a fronte di una minima
> ricarica). Probabilmente il casino l'ha fatto chi
> ci ha venduto le sim che aveva da smaltire ancora
> le merry pack...spero in buona fede....
> Dove ho comprato il cellulare mi hanno detto che
> hanno aperto un reclamo come negozio al centro
> marketing e che mi faranno sapere. Il call center
> mi ha detto chiaramente che la mia sim faceva
> parte delle merry pack....Se non si risolve
> chiederò al commerciante che mi paga lui la
> penale del recesso del contratto perchè io sono
> vincolata per altri 18 mesi.
> Ecco perchè non posso cambiare gestore....


E' esattamemente come dice piuma, fatevi sentire e riavrete Gente di 3 per sempre. Il problema si è verificato con i pacchetti Marry Christmas. Chi reclama lo riavrà riattivato, insistete !


Re: offerta scegli 3 08 e attivazione GENTE DI TRE per sempre
04.05.2009 - 12:08
E' ufficiale, è un rivenditore 3!!!!!
Altrimenti come farebbe a sapere queste cose?

Almeno ora sappiamo :-)


Re: offerta scegli 3 08 e attivazione GENTE DI TRE per sempre
05.05.2009 - 17:31
seagull, non ti si può nascondere niente ... mazza che arguzia
::cigar::



Re: offerta scegli 3 08 e attivazione GENTE DI TRE per sempre
07.05.2009 - 19:11
Seagull ha scritto:
-------------------------------------------------------
> E' ufficiale, è un rivenditore 3!!!!!
> Altrimenti come farebbe a sapere queste cose?
>
> Almeno ora sappiamo :-)


Caro mi deludi, che lavorasse alla 3 s'era capito da tempo...


Re: offerta scegli 3 08 e attivazione GENTE DI TRE per sempre
07.05.2009 - 21:35
Le faine vi fanno un baffo ... ::bla::


Re: offerta scegli 3 08 e attivazione GENTE DI TRE per sempre
26.05.2009 - 18:55
Allora gente,
non saltiamo alle conclusioni affettate ed andiamo per ordine.
Il caso di Piuma: non ti è stata attivata una usim con gente di tre in preattivazione senza scadenza, ma era una di quelle schede che avevano l'offerta attiva fino al 31 dicembre. E' stata la scorrettezza del negoziante, o la sua ignoranza circa la cosa, a far sì che tu incorressi in questo equivoco.
L'unica Usim con offerta Gente di 3 in preattivazione e non a ascadenza e compatibile con lo scegli 3 era la "vietato ai maggiori". Infatti i clienti con quel tipo di scheda non sono incorsi nelal disattivazione dell'opzione.
I clienti Merry Crismas non hanno diritto alla gente di 3 gratis con una ricarica al mese. Tutte le schede che hanno subito Gente di 3, ce l'hanno in ATTIVAZIONE!

Quanto alla TV digitale. Facciamo distinzione tra lo Straming e il DVBH. Se hai un terminale DVBH per la fruizione dei canali free non hai bisogno di una connessione, poichè prendi il segnale come fosse una TV. Nel caso dello Streaming invece è necessaria una connessione internet, motivo per cui devi accedere a Pianeta3 la cui navigazione è 9cent a pagina. Prima del DVBH la TV era solo in streaming ed ogni singolo programma aveva un costo a parte....


Re: offerta scegli 3 08 e attivazione GENTE DI TRE per sempre
05.06.2010 - 14:50
ciao stessa cosa e capitata a me dopo tre anni mi hanno tolto gente di tre ho 2 sim di tre intestai a me e siamo in 6 in famiglia con lo stesso problema , si certo che mi associo anche perche avevo un contratto con 3 di 24 mesi ma alla fine dei 24 diventarono 30 con la scusa che il venditore di tre aveva capito male la tipologia del contratto spero di esserti d'aiuto ciao


Re: offerta scegli 3 08 e attivazione GENTE DI TRE per sempre
05.06.2010 - 14:54
ma cosaaaaaaaaaaaaaaaaa io ho vietato hai magiori con gente di tre da tre anni mi e stato disattivato sia a me che al resto della mia famiglia siamo in sei e tutti e 6 disattivati la tre sa dare colpa solo hai rivenditori


Spiacente, solo gli utenti registrati possono intervenire. Cosa aspetti a registrarti?

Clicca qui per collegarti


Pubblicita'


Pubblicita'





CellularItalia 1999-2022 - P.IVA 01168620993 - Tutti i diritti riservati