La Grande Bugia di H3g Italia

H3g è molta brava a tirare acqua al suo mulino e non solo nasconde alla Stampa gli ultimi suoi "probabili" illeciti (fornendo una versione distorta e incompleta di quanto accaduto) che sta commettendo, ma addirittura "minaccia" e vuole spaventare e screditare, MA SOLO DAVANTI ALLA STAMPA, i suoi tanti clienti che hanno anche solo 800€ o 1500€ accumulati più di 1 anno fa.....( si avete capito bene, più di 1 anno fa !!).
Tutto quello che sta accadendo è grottesco, vi consiglio di non cadete nella loro trappola....

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Repubblica
dichiarazione di H3g: "La cosa riguarda sim che avevano accumulato decine di migliaia di euro. In una, persino 85 mila", spiegano da 3 Italia. "Gli utenti coinvolti sono meno di 5 mila".
"Vogliamo fare ordine in una situazione che è ai limiti del lecito. Solo attraverso trucchetti, e non con un uso normale del cellulare, quegli utenti hanno potuto raggiungere somme così ingenti. Il che viola però le condizioni generali del nostro contratto. E' nostro interesse, inoltre, incentivare l'utilizzo del credito, invece di averlo parcheggiato nelle sim".

A parte tutte le falsità sui numeri: "meno di 5000" e "che avevano accumulato decine di migliaia di euro" quando ci sono utenti con 900€ oppure 1400€ che si sono visti tramutato il credito residuo...

Veniamo ai trucchetti: e dico subito: in questo caso, se ci sono stati abusi dovevano intervenire i siti e gli operatori dai quali si originava il traffico verso-->H3g...

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Sito Web tre.it, piano Supertua+2007
1) Le autoricariche saranno corrisposte fino ad un massimo di 5.000 euro al mese. In più, a partire dall’erogazione del mese di ottobre, la soglia minima di autoricarica passerà da 3 a 5 euro. Tutte le autoricariche di importo inferiore non verranno accreditate e non saranno cumulabili ai fini dell’erogazione dei mesi successivi.

Un pò di matematica non guasta mai:
In un' ora ci sono 60 minuti, in un giorno 24 ore, in un mese medio 30 giorni. Bene, fatta questa premessa, prendiamo il caso delle chiamate voce, che, ricordiamo, nella versione Supertuapiù 2007 garantirebbe € 0,05 di autoricarica per ogni segmento di 60 secondi.

Ipotizziamo che si riceva una chiamata ininterrotta per tutti i minuti di un mese (cosa impossibile, poichè dopo 60 minuti 3 mette automaticamente giù la linea), ma comunque analizziamo...

60 minuti (1 ora) x 24 ore (1 giorno) x 30 gg (mese medio) = 43.200 minuti x € 0,05 = € 2.160

Sì, anche ricevendo una utopica chiamata continua, per tutti i minuti del mese, senza alcuna interruzione, si arriverebbe comunque al massimo a € 2.160!!!!
Questo, lascerebbe quindi ancora "scoperti" € 2.840, che, divisi per i € 0,02 che vengono accreditati per un sms, equivale a ben 142.000 sms!!!

142.000 sms, diviso per 30 gg (mese medio) equivale a 4733,33 (periodico) messaggi al giorno!!!!
Ecco smontata la tesi: questo è ciò che H3G considera un uso normale e pienamente nella norma....

Aggiungo questa osservazione:

1) Non è normale avere 1000€ o 3000€ di credito residuo frutto di autoricariche/ricariche maturate mensilmente magari a partire da Maggio 2005 vero?
2) E' normale rimodulare i piani tariffari mettendo un tetto di 5000€ di ricarica max consentita mensile !! quando il nuovo piano super 10 ha come tetto 333€ vero?

Che bello....i numeri sono gli stessi ma hanno pesi diversi....:
Viva la matematica e l'ipocrisia !!!!!!!!!!!!!!!!



Concludo con queste domande indirizzate ad H3g ed ai suoi difensori :

1) La 3 ha giustificato la trasformazione di credito perché una minoranza di utenti (5000 secondo 3) ha abusato di offerte flat di altri gestori o di invio di sms. Ammesso e non concesso che si sia verificato un abuso perché 3 non ha denunciato l'accaduto alle competenti autorità?
2) Se per 3 ci sono abusi perché non trasforma il credito e non lo congela in attesa di un pronunciamento delle autorità competenti?
3) Sul piano contrattuale come fa a trasformare credito senza scadenza in credito bonus a scadenza?
4) Secondo 3 questo credito di autoricariche in bilancio di attività come è stato classificato?
5) Se queste somme sono frutto di abusi e 3 conosce i numeri di provenienza perché non restituisce il tutto a legittimi proprietari (altri operatori) di queste somme invece di incamerare credito altrui per presentare un bilancio migliore al futuro acquirente?


Grazie, attendiamo risposte ! ( oltre a quelle richieste anche nell' editoriale di questo sito)

Post ben fatto

Speriamo che una AC lo faccia suo e le ponga alla 3..

i tuoi calcoli sono sbagliati

se uno riceve 2 chiamate contemporaneamente?

Al momento non è possibile

Federico_2 ha scritto:
----------------------------------------
> i tuoi calcoli sono sbagliati
>
> se uno riceve 2 chiamate contemporaneamente?


A parte quanto giustamente detto da Ience, il punto non cambierebbe....
e poi vuol dire che non hai capito il mio post ...al di là di calcoletti numerici....
Con le considerazioni sopra esposte ho infatti risposto alle farlocche dichiarazioni di H3g rilasciate alla stampa, poi se vuoi puoi anche fare tutte le conferenze multiple che vuoi...

Massimo ha scritto:
----------------------------------------
> Federico_2 ha scritto:
> ----------------------------------------
> > i tuoi calcoli sono sbagliati
> >
> > se uno riceve 2 chiamate contemporaneamente?
>
>
> A parte quanto giustamente detto da Ience, il
> punto non cambierebbe....
> e poi vuol dire che non hai capito il mio post
> ...al di là di calcoletti numerici....
> Con le considerazioni sopra esposte ho infatti
> risposto alle farlocche dichiarazioni di H3g
> rilasciate alla stampa, poi se vuoi puoi anche
> fare tutte le conferenze multiple che vuoi...


guarda che non penso che rilasci dichiarazioni false così per dire, se l'ha detto è vero
cmq oggi chiamo uno che lavora allìH3G italia qui a trezzano, se non lo sanno lì

hm.. le conferenze sono state boccate sui ricaricabili e non sugli abbonamenti....

Non serve fare altro

> guarda che non penso che rilasci dichiarazioni
> false così per dire, se l'ha detto è vero
> cmq oggi chiamo uno che lavora allìH3G italia qui
> a trezzano, se non lo sanno lì

Per favore, non farci ridere...

mmmmmm tutto e questo può essere vero ma tre ha uno strumento per controllare se le autoricariche sono state regolari o meno e sono i tabulati.

Sapete benissimo che la maggior parte delle autoricariche nn proveniva da bundle di sms ma da siti che permettevano l'invio di notifiche sul proprio cellulare. Ne erano un esempio mvillage e google calendar.

nel caso di mvillage si mandavano gli sms di notifica tramite un client che mandava gli sms tutti alla stessa ora... se tre fosse portata in giudizio potrebbe dimostrare tranquillamente che quei messaggi erano inviati tramite mezzi informatici e nn con terminali e con l'ausilio di software cose contrarie alle condizioni di contratto del piano tarifario. Il caso di mvillage è uno
ma sempre tramite client si potevano inviare ai tempi d'oro centinaia di sms, che ovviamente venivano inviati tutti alla stessa ora. Per tre in questo caso sarebbe facillissimo dimostrare la frode.

Secondo me 3 nn ha interesse a intentare cause di massa costose. Per cui a sistemato tutto con dei cambi piano. A chi farà causa in una eventuale udienza verrano sicuramente portati i tabulati come prova della frode dell'utente. E vero anche che se ci sono utenti che nn hanno usato questi mezzucci per ricaricarsi e fanno causa a tre possono ottenere dei risarcimenti.

Nn so se a chi ha barato convenga alzare la voce...