Credito Negativo

Buonasera sulla mia scheda tre sono andato sotto credito e sta cosi da almeno 15 giorni e stamattina ho voluto fare una mini ricarica da 5 ed ho notato che non mi arrivano gli mms è normale?ho pensato che non mi arrivano perchè sono stato sotto credito ma la ricarica l'ho fatta perchè continuano a non arrivare gli mms da cosa è causato?

se adesso non sei più sotto credito non dovresti più avere problemi tecnici

altri aiuti?