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133: Pagamento A Tempo

Inviato da Utente anonimo 
Utente anonimo
133: Pagamento A Tempo
17.11.2005 - 15:36
riporto da M3:

il contatto con il 133, a partire dal 28/11/05, continuerà ad essere a pagamento ma non più a costo fisso bensi tariffato al minuto.
33 cent/min conteggiati secondo gli effettivi secondi di conversazione e senza scatto alla risposta.
il 411400 avrà costo di 1 €/min sempre con secondi effettivi e senza scatto.

Verranno contemporaneamente potenziati l'IVR e il sito fisso oltre che il portale.

I commenti già li immagino, però vi basti sapere che gli stessi operatori sono preoccupati per la cosa e che stanno facendo, per quanto possibile "pressioni" perchè il servizio clienti nei suoi vari aspetti sia potenziato.



Re: 133: Pagamento A Tempo
17.11.2005 - 17:46
MA è UN INDECENZA!GIà SE SI USA IL SERVIZIO 133 E PERCHè UNO HA UN PROBLEMA E CI METTONO IL PAGAMENTO AL MINUTO???ALMENO PRIMA PAGAVI 60 CENT MA POTEVI STARE ANCHE 30 MINUTI PER ESPORRE IL PROBLEMA E RISOLVERLO!SIAMO PROPRIO IN ITALIA!!!!


Re: 133: Pagamento A Tempo
17.11.2005 - 18:27
ho aperto un thread identico in questo forum giusto ieri e già mi è stato risposto che è una bufala natalizia ... mah


Utente anonimo
Re: 133: Pagamento A Tempo
18.11.2005 - 16:05
Chatter ha scritto:
-------------------------------------------------------
> ho aperto un thread identico in questo forum
> giusto ieri e già mi è stato risposto che è una
> bufala natalizia ... mah


Dal 28/11 parlare con operatore del 133 costerà 1,80 euro indipedentemente dalla durata della conversazione


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