credito

ciao, qualcuno mi sa dire come faccio a conoscere il credito della usim, quando contatto il 4330 mi chiede solo come voglio ricaricare ma non il credito.
c'è un altro modo x conoscere il credito?

ciao

chiamare il 133 al modico costo di euro 0.6 (una vergogna)

in quale menu vado x sapere il credito?

" ridondante
puoi conoscere il tuo credito tramite il portale 3 con la finestra con il punto di domanda...( non sò se gratutito.. x conoscere il credito tramite portale 3 ) oppure chiama il 4330...

Puoi anche andare sul sito di 3: lì puoi vedere, oltre al credito, anche il traffico dettagliato delle ultime settimane.
A me il 4330, dopo un paio di giorni dall'attivazione, ha cominciato a dirmi anche il credito.

Chiami il 133 e fai presente che conoscere il credito gratis è un tuo diritto non ti sarà addebitata la chiamata.

Ridondante, meglio che - invece di fare come dice Thomas che vive ancora nel mondo delle favole, visto che con Tre paghi anche l'aria che respiri e NON STA SCRITTO DA NESSUNA PARTE che la chiamata al 133 per sapere il credito è gratis - meglio dicevo che mani una mail a ServizioClienti@tre.it specificando nome, cognome e numero di telefono e richiedendo il credito e se vuoi anche il bonus TuaMatic (che da un po' di giorni non viene più dato al 4330). Sono tenuti a risponderti, è gratis e se non ti rispondono puoi farti indennizzare, 6 euro per ogni giorno di ritardo se non ricordo male.
In ogni caso non chiamare il 133 perché nessuno ha mai detto che per sapere il credito la chiamata è gratis.

confermo che consultare, sul portale del videofonino, il settore "self care" (quello in alto a dx col punto di domanda) è gratis.
vai li.

Dimenticavo di dirvi che da oggi è possibile conoscere il credito attraverso il 4330 solo dalle 8 alle 12 e dopo le 23

che grande cavolata..ma sta 3 è la compagnia di topolino o che? sempre peggio..

veramente? roba da matti...

Io kiamando il 4330 riesco tranquillamente ed in qualsiasi fascia oraria ad ascoltare il credito!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
kome mai avete tutti sti problemi? con tre li ho ank'io ma non di questo genere!

che scandalo! è verooooo!!!!!

alla fine ho saputo il credito andando sul portale 3.
invece sul sito www.tre.it come si x saperlo?

>adesso sono le 14:05 e l' informazione sul "credito residuo" la danno tranquillamente mentre non informano dei minuti di autoricarica
> bisogna ascoltare 40 secondi la voce della signorina, peraltro poco accattivante, che ti da informazioni tipo i modi e gli orari di servizio, poi l' unica cosa che non ti forniscono è solo quella della soglia di "AUTORICARICA"
>perchè devo aspettare oltre mezzo minuto per sentire informazioni non corrette ???
> 3 sei grande

- www.tre.it

- 133 per te (in alto a sinistra)

- Dettaglio costi.

- Ti registri e ti arriva la pwd sul telefonino. Dopodichè, in questa stessa pagina, inserisci numero di tel. e pwd.

- Poi puoi anche visualizzare il dettaglio del traffico.

faina

Thomas ha scritto:

> Dimenticavo di dirvi che da oggi è possibile conoscere il
> credito attraverso il 4330 solo dalle 8 alle 12 e dopo le 23
>

Alla fine del discorso, comunque, ti dice ancora il credito. Lo so che sembra strano, ma è così (ora sono le 14.00).

faina

ciao, l'ho fatto ho cambiato la pwd, xerchè quella ricevuta era incomprensibile, però quando faccio il login mi da sempre questo errore: "Attenzione: si è verificato un problema tecnico."

ridondante ha scritto:

> ciao, l'ho fatto ho cambiato la pwd, xerchè quella ricevuta era
> incomprensibile, però quando faccio il login mi da sempre
> questo errore: "Attenzione: si è verificato un problema
> tecnico."

ciao, se continua così, scrivi una mail al supporto.

io vado sul portale 3 dal cell nella sezione 3 mi rispnde ,dove c'e il punto interrogativo , li e gratuito e ti appare il tuo credito




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Grazy