RICARICHE 3 ASSURDO!!!

Ho ricaricato il mio cellulare con scheda ricaricabile 3 e non mi viene effettuata

nessuna operazione di ricarica. Chiamo il 133 (a pagamento x ricaricabili) rimango

20 minuti in linea e l' operatore mi dice che da IERI 11 / 07 / 2003 c'è stato un

problema a livello NAZIONALE di TIME OUT dei sistemi che erogano le ricariche,

quindi l' operazione risulta effettivamente effettuata, ma con ESITO NEGATIVO,

hanno detto che nelle prossime ore o al massimo entro Lunedì risolveranno la

problematica e se non dovesse arrivare in automatico la ricarica dovrò

riconttattare il 133 e loro mi diranno come fare... Solo di soldi che stò spendendo

al 393393133 (call center x ricaricabili).... Che dite? Chiedo un rimborso?

QUALCUNO DI VOI HA AVUTO IL MIO STESSO PROBLEMA????? Rispondetemi!

GRAZIE




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segretboy

è gratis.....non capisco

scusaaa ma guarda ke il call center 3 x quanto ne so io è 133 sia x ricaricabili ke non .
nn fare il 39... xkè quello è a pagamento e la linea credo sia uguale a quella del 133.
Inzomma io dalla mia ricaricabile 3 kiamo gratis il 133
CiAoZ [CiCcioX`]

cicciero ha scritto:

> Inzomma io dalla mia ricaricabile 3 kiamo gratis il 133

Chiamare il 133 è una cosa, ma contattare un operatore è un'altra...
In quest'ultimo caso il numero da chiamare, A PAGAMENTO, è appunto il 393393133...

Non è vero io da rete fissa ho fatto il 133 ed ho parlato con lìoperatore!!!1

Cio' nontoglie che per le ricaricabili contattare il Customer Service è a pagamento, sia dal 133 che dal 393....

Un saluto.




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A.P.

ooopsss maledizione ma nn è giusto l'ho appena visto ieri ke kiamando il 133 ti dicono di kiamare il 393393133 nn è giusto ke sono bastardiiiii!!!!
scusatemi.
CiAoZ, CiCcioX`

m lucas riprova ora a rikiamare da fisso è da poki giorni ke lo hanno messo a pagamento xke credevo fosse ancora cozì!!

io ho chiamato 20 volte da linea fissa e parlato con operatore ok?

comunicate via e-mail l'indirizzo è serviziocleinti@tre.it
è gratuti per tutti!

segretboy ha scritto:

> Ho ricaricato il mio cellulare con scheda ricaricabile 3 e
> non mi viene effettuata
>
> nessuna operazione di ricarica. Chiamo il 133 (a pagamento x
> ricaricabili) rimango
>
> 20 minuti in linea e l' operatore mi dice che da IERI 11 / 07
> / 2003 c'è stato un
>
> problema a livello NAZIONALE di TIME OUT dei sistemi che
> erogano le ricariche,
>
> quindi l' operazione risulta effettivamente effettuata, ma
> con ESITO NEGATIVO,
>
> hanno detto che nelle prossime ore o al massimo entro Lunedì
> risolveranno la
>
> problematica e se non dovesse arrivare in automatico la
> ricarica dovrò
>
> riconttattare il 133 e loro mi diranno come fare... Solo di
> soldi che stò spendendo
>
> al 393393133 (call center x ricaricabili).... Che dite?
> Chiedo un rimborso?
>
> QUALCUNO DI VOI HA AVUTO IL MIO STESSO PROBLEMA?????
> Rispondetemi!
>
> GRAZIE
>


UN'ALTRA INDECENZA DI TRE!!!!NON HO PAROLE!!!!

si ma via mail kisaa quando ti risponderanno!!

allora c'è un pò di confusione in merito al servizio clienti.
Il 133 è gratuito sempre e da qualsiasi telefono (IVR)
mentre per poter parlare con un operatore sia ricaricabili che fisso, bisogna chiamare il 393393133 (operatore)
dal fisso e capitato qualche volta di riuscire a parlare con l'operatore ma credo
perchè ci siano stati dei problemi di congestione ed il centralino non riusciva a distinguere le chiamate.
ciao ciao

allora c'è un pò di confusione in merito al servizio clienti.
Il 133 è gratuito sempre e da qualsiasi telefono (IVR)
mentre per poter parlare con un operatore sia ricaricabili che fisso, bisogna chiamare il 393393133 (operatore)a pagamento
dal fisso e capitato qualche volta di riuscire a parlare con l'operatore ma credo
perchè ci siano stati dei problemi di congestione ed il centralino non riusciva a distinguere le chiamate.
ciao ciao

dal fisso parlo sempre con un operatore non x disguido di sicuro

senti io ho provato fino ad un minuto fa e nn mi ci fa parlare e mi dice di contattare 393393133 (VERGOGNA) ma tu hai un ricaricabile??
C'è qualcuno disosto a dare il suo numero (se avete l'abbonamento) x contattare il serv. clienti gratuitamente???

quali sono i tagli di ricarica 3???




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Ignoffo!

se nn sbaglio ci sono solo da 30 e 60 euro x ulteriori info www.tre.it (semplice no)
5 euro se li rubano loro a meno ke nn lo faccia col bancomat

ehm... a parte un ovvio imbarazzo nel riuscire a decifrare messaggi scritti senza vocali e senza consonanti (proprio non ci riuscite a scrivere in italiano corretto, uh?) nella Carta del Cliente di Tre e' inserito uno specifico indennizzo in denaro se non dovessero rispondere ad una email di un cliente entro un determinato numero di ore (mi pare 10 euro se il ritardo supera le 48 ore, ma non ne sono certo).

meis insomma x scrivere + veloce!! mica possiamo rimanere mezzora x scrivere un post!!
meis quella cosa sarebbe la carta dei servizi ke si può scaricare dal sito tre se nn sbaglio xò nn l'ho ancora vista