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Ma h3G assume o non assume?

Inviato da Marcello Fiori 
Ma h3G assume o non assume?
25.10.2002 - 03:06
Ciao a tutti,

è ormai da più di un anno che ho iniziato il processo di selezione come operatore di contact center per H3G [primo colloquio a luglio 2001]; dalle comunicazioni dell'azienda, dovevano contattarmi per l'assunzione ad aprile 2002... poi è diventato settembre 2002 per i noti problemi di mancanza di terminali e quindi impossibilità a fornire il servizio; da settembre, si è passati ad una "data da definirsi", però intanto continuo a vedere sempre più notizie in giro che danno la partenza di H3G come imminente, perciò mi chiedo... ma che fine ha fatto il contact center qui a Cagliari? Lo devono aprire, o no?

Grazie a tutti, Marcello.


Re: Ma h3G assume o non assume?
25.10.2002 - 12:18
sei andato a chiedere in viale bonaria?..ti diranno.che partono con un contact center e basta quello di roma...se riescono a fare più di 10.000 clienti nel primo mese, allora apriranno milano e cagliari insieme che sono previsti per secondi...poi all'aumentare di clienti assumeranno sempre di più..ma cmq 2 mesetti buono fossi in te lo aspetterei...mi sento di dire questo da persona entusiasta ma cmq seria..ciaciao


Re: Ma h3G assume o non assume?
25.10.2002 - 13:11
Ciao Filippo.Anch'io ho fatto le selezioni per il contact center, però di Roma.Il 16 settembre.
Avevano detto che ci avrebbero fatto sapere qualcosa.....invece niente....Sai se hanno già preso degli operatori???e se ne prenderanno altri e quando?? Così mi regolo....ti ringrazio e Forza H3g .-)


Re: Ma h3G assume o non assume?
25.10.2002 - 14:25
Ciao Filippo,

si, sono passato in Viale Bonaria alla fine di settebre, visto che non mi contattavano loro, e mi era stato risposto che non sapevano se sarebbero partiti alla fine dell'anno o addirittura ad anno nuovo.

Anche io entusiasta, ma ovviamente non posso nel mentre stare senza fare nulla [il lavoro è lavoro] per cui intanto ho trovato impiego in un altro contact center, poi si vedrà, fra due mesi o più come dici anche tu.

Così facendo, al momento dell'apertura del contact center di Cagliari dovrei aver anche maturato una certa esperienza nel campo, il che ai fini del curriculum non guasta, no? ;-)

Ciao, Marcello.


Ivo
Re: Ma h3G assume o non assume?
29.10.2002 - 09:37
Ciao, io sono di Roma, ho fatto la prima selezione per il contact center (quella da 4 ore) il primo ottobre.
Due settimane fa ho fatto il colloquio individuale e martedi scorso mi hanno fatto la proposta di contratto.
Ieri ho portato i documenti per l'assunzione, inizio il 6 novembre.
All'inizio fanno un corso di 4/5 settimane e poi ti mettono in cuffia.
Per quanto ne so io queste erano le ultime selezioni che facevano a Roma.


Re: Ma h3G assume o non assume?
08.11.2002 - 17:26
Ciao!
Ti dico che io ho fatto la 1a selezione ai primi di ottobre e sono stato assunto a fine mese. In genere fanno le cose abbastanza velocemente. Se non ti hanno fatto sapere nulla, vuo dire che non ti hanno preso. Mi dispiace!


Re: Ma h3G assume o non assume?
08.11.2002 - 17:27
Non credo proprio, Ivo!!!
Non hai visto quanti ragazzi c'erano tra ieri e oggi in h3g a Roma????
Erano lì tutti per la prima selezione.


Ivo
Re: Ma h3G assume o non assume?
08.11.2002 - 22:17
Ok allora mi sono sbagliato, ieri e oggi comunque io non ho visto nessuno, forse perché vado sempre di pomeriggio.
Quando hai iniziato tu il corso di formazione?
Una curiosità: ma per te ce lo daranno a noi customer assistant il telefono prima o poi?
Ciao.


Re: Ma h3G assume o non assume?
08.11.2002 - 22:57
Ciao Ivo!
In effetti io ho il corso di mattina e in genere le selezioni sono intorno alle 9.00. Stamattina c'era un casino nella hall al piano terra! A un certo punto è arrivato anche Bob Fuller in persona!!!
Beh... non credo proprio che ce lo daranno un videofonino a noi customer assistants... L'ho chiesto, a livello di battuta, a uno dei manager del CC e mi ha fatto una risatina in faccia!!!
Una curiosità: quale vento soffia dalle tue parti?
CIAO!


Re: Ma h3G assume o non assume?
09.11.2002 - 12:21
Qualcuno sa quando si prevede l'apertura del Contact Center a Bari?


Ivo
Re: Ma h3G assume o non assume?
09.11.2002 - 13:55
Al corso che ci stanno facendo non si è mai parlato di Bari.
Io ho sentito parlare solo di Milano, Genova, Cagliari e Roma.


Re: Ma h3G assume o non assume?
09.11.2002 - 14:59
Infatti a Bari, o meglio a Bitritto (se non ricordo male) dovrebbe esserci (almeno da notizie che ci forniscono) solo una struttura tecnica. Comunque le cose sono in continua evoluzione (questo pare essere il motto di 3)... quindi...


Re: Ma h3G assume o non assume?
09.11.2002 - 16:52
ciao, eh no scusate, ma non si tratta di una semplice struttura tecnica, a bari ci sarà(ma questo rientra nel progetto di sviluppo aziendale fino al 2006)una delle sede direzionali, nonchè un contact center...giusta la zona, Bitritto.


Re: Ma h3G assume o non assume?
09.11.2002 - 21:04
Guarda, trappa, ti dico semplicemente quello che ci dicono direttamente in h3g: abbiamo parlato delle varie sedi in Italia e quella di Bitritto era presentata semplicemente come il centro tecnico principale della zona sud (comprendente Puglia, Campania, Basilicata, Calabria e Sicilia). Poi se entro il 2006 le cose cambieranno.... il tutto rientra nel solito motto di H3G: "continua evoluzione"


Re: Ma h3G assume o non assume?
12.11.2002 - 21:51
Ciao, Ivo!
Non mi hai risposto l'ultima volta. Ripeto la domanda:
Che vento soffia dalle tue parti????
Grazie!
CIAO!


Re: Ma h3G assume o non assume?
13.11.2002 - 14:16
ciao Ivo al corso state vedendo le cose semplice tipo mettere in coda tempo di gestione cliente, o stanno anche parlando di web cam e chat con il cliente?io sono di Cagliari, sò che il contact center dovrebbe partire a gennaio a meno che in dicembre nn si superino i 10000 abbonamenti, ma è difficile credo...ci sono 8 ore?o al massimo hanno assunto 6 ore?stipendio dei 6 ore, è 14000 euro lordi annui anche per voi?ciao


Ivo
Re: Ma h3G assume o non assume?
14.11.2002 - 09:58
Per quanto riguarda i contratti ti posso dire che ci sono molte tipologie: part time a 4, 5 e 6 ore e full time a 8 ore. Quasi tutti sono Contratti Formazione Lavoro, ma conosco persone che sono state assunte anche con contratto a tempo determinato a 8 mesi.
Lo stipendio lordo per un 6 ore è molto più basso di 14000 euro lordi annui (siamo sugli 11000 circa).
Per quello che so io il contact center di Cagliari sarà attivo da marzo.
Al corso stiamo vedendo un pò tutto, internet, web, gsm, gprs, umts, procedure, ecc..
Ciao


Re: Ma h3G assume o non assume?
14.11.2002 - 10:10
Grazie Ivo sei stato gentile, ma quanto ancora durerà il corso di formazione?in cuffia sarete da dicembre o dopo?cmq forse i 14000 sono per gli 8 ore, a me hanno proposto questo anzi hanno detto che ogni 6 mesi per la squadra che si è comportata meglio all'interno del contact center c'era un premio produzione di 4 milioni...spero nn abbiano ritrattato...vi parlano anche i vostri coach o ancora nn vi hanno diviso, e detto da quanto sono le isole?io per Cagliari e Milano sapevo i primi di Febbraio , ma va bene siamo li..probabile che con la formazione di un mese tu dici marzo...grazie usato così il forum è utilissimo per tutti noi nn trovate?..auguri a tutti di buon lavoro


Ivo
Re: Ma h3G assume o non assume?
14.11.2002 - 21:15
Il corso dura 4/5 settimane, io finisco i primi di dicembre.
Finito il corso ci fanno fare un pò di affiancamento prima di metterci in cuffia.
Per i premi non ti so dire nulla ma la cosa che so per certo è che non ci daranno il videofonino, almeno per il primo anno. :-( Speriamo almeno in qualche regalino di natale.
Ciao.


Nik
Re: Ma h3G assume o non assume?
14.05.2004 - 15:42
Ci sono assunzioni in h3g o meglio in tre?

a chi mandare il curriculum?




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