Salve a tutti,
vorrei chiedere aiuto in merito allo sblocco della utenza di accesso al portale 3. Ho fatto l'errore di dimenticare la password di accesso, ne ho richiesta una che mi è stata prontamente inviata, ma poi non ho ancora capito per quale motivo mi è stato bloccato l'accesso al portale. Inoltre, sempre per colpa mia, non ricordo neanche più la risposta alla domanda che viene fatta in caso di blocco della password.
Ho scritto ripetutamente alla 3, indicando codice imei, codice usim, numero di telefono, numero carta identità , codice fiscale...tutto ciò che può servire a identificarmi ma nulla...non ho ricevuto nessuna risposta.
Forse sto sbagliando canale di comunicazione, qualcuno mi può aiutare?
Grazie in anticipo
t
