Per problemi legati all'impossibilità di attivare i servizi x series e mancata risposta ad una richiesta effettuata via email, un operatore mi aveva detto che mi sarebbero stati accreditati una ricarica omaggio di 10 euro e il rimborso di 60 per la mancata risposta.
è passato più di un mese. Ho anche provato a chiamare un paio di settimane fa il 133 per vedere se c'erano problemi e l'operatore mi ha detto che i 2 rimborsi risultano su terminale, ma non si conoscono i tempi di accredito.
Qualcuno sa dirmi quanto tempo ci vuole?
Grazie
