Un consiglio?
Sapendo il genere di rottami informatici usati da questa azienducola, MAI E POI MAI io darei in pasto la mia carta di credito a questi cani.
Sicuramente le cose si metteranno a posto, ma dovrai sputare sangue. Dovrai telefonare A PAGAMENTO al cc (paghi tu per la loro incompetenza), ogni operatore per non dover lavorare scaricherà il barile sul prossimo operatore con scuse meschine ("I sistemi sono bloccati", "so che c'erano dei ritardi, aspetti domani", "riprovi fra 24 ore", "non si sente bene, provi a richiamare", ecc.). E così all'infinito, fino a quando con le minacce e magari la lettera di un avvocato la cosa si sbloccherà .
E' la tattica di H3G: snervare il cliente fino a quando questo, esasperato, abbandona e getta la spugna.
Per questo ho abbandonato questo lurido gestore: meritano tutti, dal primo all'ultimo, ti andare a pascolar le pecore.