Rimborso mancata risp e-mail: uno all'anno???

volevo sapere se era vero il fatto che la tre rimborsava per le mancate risposte alle e-mail del self-care 60 euro massimi durante un 'anno solare. quindi se non rispondono pagano solo la prima volta e massimo 60 euro giusto? e se capitasse altre volte??? non pagano più....

60 euro al massimo, o tutti assieme o suddivisi in N volte.

Ma se ho più usim 3 ho diritto a 60euro per ogni usim oppure no?

da quello che ho capito, mi sembra una per cliente... e basta

In effetti la carta servizi non è molto chiara... fortunatamente il rimborso è avvenuto a dicembre

almeno a qualcuno hanno rimborsato.. io dopo sei mesi di attesa di una semplice risposta e decine di telefonate al 133, mi hanno detto che se non m rispondono non posso richiedere il rimborso..




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ds

Se li minacci di intraprendere azioni legali vedi che si danno da fare!
Io ero seriamente intenzionato a farlo, ma alla fine si sono scusati e mi hanno rimborsato. Peccato che abbia fatto fuori quei soldini in 3-4 giorni...