nel mese di aprile ho fatto traffico per oltre 58 euro (di quelli che concorrono).
il 14 aprile ho fatto la ricarica di 60 euro.
Sul sito è scritto:"Se preferisci, potrai ottenere lo sconto effettuando 50€ di traffico in un mese solare***, senza altre condizioni".
Il 7 maggio mi dicono che sono in ritardo nel dare i 30 euro di ricarica perché stanno aggiornando i sistemi.
Dopo diversi solleciti, Ieri mi telefonano per dirmi che non ho diritto ai 30 euro di ricarica perché non ho speso dei miei i 50 euro per il raggiungimento.!!
Dico che non c''è trasparenza.
Io ho fatto una ricarica in aprile di 60 euro, ho speso oltre i 50 euro di traffico e non mi vogliono riconoscere i 30 euro. A qualcuno di voi è successo la stessa cosa? Ho sbaglio?
