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Telefonino gratis?Adusbef e Federconsumatori ricorrono in tribunale

Inviato da nu image 
Telefonino gratis?Adusbef e Federconsumatori ricorrono in tribunale
10.10.2003 - 21:55
Non ho MAI postato in questa sezione del forum e non mi sono MAI interessato da vicino a questo "gestore" per un semplicissimo motivo : se Blu è stata uccisa, che motivo c'era di dare spazio ad un venditore di fumo ?

Ebbene, dopo aver letto questo articolo, apparso sull'homepage di Cellularitalia :

"10 ottobre 2003 - H3G, operatore di telecomunicazioni con il marchio “3” ha lanciato una martellante campagna pubblicitaria su tutti i media (Tv, radio, giornali, internet) in occasione della messa sul mercato di nuovi servizi chiamati “Tua Ricaricabile” e “Tua Abbonamento”.
Lo slogan è ormai noto: “La rivoluzione è cominciata. Nasce Tua Ricaricabile. Da oggi il videofonino non lo paghi più. Per sempre”. Così si sente in tv e alla radio e si legge a caratteri cubitali sui giornali. Meno note le condizioni, non dette negli spot radio-tv e scritte a caratteri microscopici sui giornali e passate in video per un tempo infinitesimale: “Con soli 30 euro di traffico e 60 minuti di chiamate ricevute mensili. Quota una tantum per attivazione. Informati sul sito www.tre.it o nei negozi 3”.
In realtà quanto detto negli spot non corrisponde al regime contrattuale effettivamente applicato al consumatore, quale risulta dalle condizioni contrattuali predisposte da H3g per i servizi in questione.
L’offerta pubblicizzata, infatti, lungi dal consentire la possibilità di ricevere un videofonino “senza pagare” – dunque, “GRATIS”, come fanno credere le comunicazioni pubblicitarie - espone, invece, il consumatore-utente ad una serie di oneri e penali gravose, anzi, certamente abusive e, comunque, vessatorie.
Come si apprende, infatti, solo leggendo il Regolamento di Servizio Tua 30 e Tua Club disponibile, su richiesta, solo nei punti vendita “3”, l’utente che voglia accedere al nuovo Servizio TUA, facendosi così “travolgere dalla rivoluzione appena cominciata…”, scoprirà, suo malgrado che:
1) NON È VERO che il videofonino gli verrà consegnato GRATIS ossia senza pagare. Il videofonino viene consegnato all’utente in comodato gratuito (cioè dato in prestito) per cui l’utente non è, né diverrà mai proprietario di quell’apparecchio: questo resta di proprietà esclusiva di H3G che si limita a consegnarlo all’utente “al solo fine di consentire a quest’ultimo di usufruire dei Servizi 3”. Di più. L’utente non potrà utilizzarlo con schedina SIM di altri operatori (come avviene ormai comunemente con tutti i telefonini ora in commercio);
2) l’utente, per avere il videofonino deve subito pagare una quota di attivazione, il cui importo –non indicato in pubblicità - è di ben 189 euro (a fondo perduto) oltre la spesa di traffico effettivo che comunque non può essere inferiore a 30 euro;
3) l’utente, infatti, per accedere al servizio, deve necessariamente impegnarsi “a pagare i corrispettivi e/o penali così come previsto nei piani tariffari” e cioè:
a) penale di 30 euro nel caso in cui non riesca a rispettare la soglia minima di traffico in entrata e/o in uscita (chi non ci arriva si autotelefonerà);
b) penale pari al valore di listino al netto di IVA del terminale, qualora, in caso di cessazione, anche anticipata, dei servizi Tua o di disattivazione della schedina SIM, non riconsegni il terminale entro i 30 giorni successivi;
c) penale pari a 240 euro per primo smarrimento/furto o distruzione del terminale (ma non era “suo” per sempre?);
d) penale pari a 360 euro per successivi smarrimenti/furti o distruzioni del terminale;
e) corrispettivo per il recesso dal servizio pari a 200 Euro se avviene nei 180 giorni (6 mesi) successivi al momento in cui ha ricevuto il terminale o lo ha sostituito (si può sostituire solo dopo 1 anno dall’attivazione); pari a 100 €uro se avviene quando siano trascorsi i 180 giorni dal momento dell’attivazione, ma non sia ancora maturato il diritto alla sostituzione (ossia entro 1 anno dall’attivazione medesima).
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Adusebf e Federconsumatori hanno chiesto dunque con ricorso d’urgenza ex art 700 del codice di procedura civile al Tribunale Civile di Roma di bloccare immediatamente l’ulteriore diffusione dei messaggi pubblicitari (esperendo così quella che tecnicamente viene definita “azione inibitoria” ammessa a favore delle associazioni dei consumatori riconosciute ex lege 281/98 nei confronti di comportamenti lesivi degli interessi dei consumatori e degli utenti) per manifesta ingannevolezza ex dlgs 74/92 (che fissa i criteri di pubblicità ingannevole e comparativa) e di dichiarare nulle e quindi inefficaci le clausole contrattuali considerate vessatorie ex artt. 1469 bis e seg e 1519 e seg. del codice civile dei contratti di “3” "

sono FIERO di essermi totalmente disinteressato a 3.

Chiudo il mio primo ed unico intervento in questa sezione.


Re: Telefonino gratis?Adusbef e Federconsumatori ricorrono in tribunale
11.10.2003 - 09:36
però è uno scandalo quella pubblicità, il telefono non è gratis, costa 100 euro, non è tuo e la tariffa è del 100% più cara degli atri operatori.

Tre mi fà davvero pena, è scesa ad un livello talmente basso, dove neanche vo con la summer card era scesa.


Re: Telefonino gratis?Adusbef e Federconsumatori ricorrono in tribunale
11.10.2003 - 10:26
Maccoy,
se un thread viene aperto e condotto attenendosi ai più elementari canoni del comportamento civile, non sussiste motivo alcuno di eliminarlo.

Questo ne è la dimostrazione.

Adieu


Re: Telefonino gratis?Adusbef e Federconsumatori ricorrono in tribunale
11.10.2003 - 14:03
Benvenuto nell'allegro mondo di Tre, Nu Image!
Qui è da quando è uscita la novità "tua" che discutiamo sull'imbroglio sotteso a tale offerta, ben prima che se ne occupasse l'assoziazione di consumatori...
Beh, non siamo tutti d'accordo, c'è chi sostiene che tale offerta è una vera rivoluzione del mercato, ma sono dettagli... :D




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W i vecchi clienti!!


Re: Telefonino gratis?Adusbef e Federconsumatori ricorrono in tribunale
14.10.2003 - 14:13
scusa luca cos ha la summer card che nn ti piace??


Re: Telefonino gratis?Adusbef e Federconsumatori ricorrono in tribunale
14.10.2003 - 17:01
Ciaoo , il fatto che luca parli cosi' dimostra quanto ne capisce .............


Re: Telefonino gratis?Adusbef e Federconsumatori ricorrono in tribunale
14.10.2003 - 17:35
Nu, mi sono perso un passaggio, che centra Maccoy?

Ad ogni modo la notizia era già stata postata, grazie per l'interessamente ma delle parti in maiuscolo se ne faceva anche a meno.

PS

Ciaoo, probabilmente la bufala della summer card, se avevi autoricaricabile non ti è stato assegnato il traffico durante il periodo di summer card...




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Dusk


Re: Telefonino gratis?Adusbef e Federconsumatori ricorrono in tribunale
14.10.2003 - 17:43
un post di maccoy in risposta Nu è stato cancellato dal mod,avendo lui la risposta al posting con il flag inserito riceve lo stesso quello che viene scritto


Re: Telefonino gratis?Adusbef e Federconsumatori ricorrono in tribunale
14.10.2003 - 18:02
capito :)

grazie




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Dusk


Re: Telefonino gratis?Adusbef e Federconsumatori ricorrono in tribunale
15.10.2003 - 15:26
la summer card non ricaricava l'eurobonus e questo non era giusto.
In ogni caso la summer card era solo una opzione, splendida per certi versi, poco trasparente per altri. tua invece è davvero penosa!


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