numero chiamante cancellato!!!

Salve a tutti, potete aiutarmi? Sono disperata!!! Ho da poco acquistato il "Nec e606 e oggi, all'improvviso, non sono riuscita a vedere, dal menù accesso rapido, le chiamate ricevute e quelle effettuate!!!Ho provato anche a spegnere e riaccendere il videofonino ma non ho avuto risultati posistivi! E' capitato a qualcuno di voi??? Vi prego aiutatemi a capire cosa può essere successo!Grazie. :'