Richiesta.. "Rimborso"

Scusate un info,

visto la possibilità di avere un rimborso visto la carta che tre ha pubblicato ma questo è:

-- in automatico ??
-- bisogna richiederlo ?? e come ??

Qunado arriverà la prima bolletta cmq ??

Saluti

P.s. a me da un pò di tempo funziona meglio... due grossi nei sono il volume delle telefonate molte volte bassissimo e inoltre il tempo lunghissimo per prendere la linea... e tutti i servizi che non funzionano tipo le MAIL....

Perchè non chiami il 133????????????????