salve. io sono PURTROPPO cliente teletu da 13 gg appena. la prima settimana tutto ok poi si è presentato lo stesso tuo problema. connessione ad internet davvero pessima, inutilizzabile. si naviga decisamente meglio con una qualsiasi chiavetta. ho chiesto il rientro in telecom. pagherò 60 euro di penale a teleschifo più 96 a euro a telecom ma quanto meno avrò un servizio degno di essere chiamato tale. sono solo dei ladri. quando ho chiesto il rientro a telecom al 187 mi hanno detto che ci pensano loro alla comunicazione di disdetta a teletu. io comunque mi metto sul sicuro e preparo anche io la raccomandata. nel tuo caso essendo cliente da più di un anno non dovresti pagare la penale. generalmente hanno 30 gg di tempo prima del distacco ma si sa che fanno quello che vogliono pur di ostacolarti.