Salve,
oggi pomeriggio mi chiama una operatrice Tele2, con cui ho già la preselezione.
Mi offre la tariffa Senza Limiti.... e accetto.
Qualche ora dopo trovo sul sito Tele2 quanto segue:
Citazione:
Se sei già cliente TELE2 puoi richiedere il cambio di piano tariffario a Senza Limiti utilizzando il modulo online. Il costo di trasferimento è di 20€.
Ora, è vero che oggi ho la febbre, ma giurerei che l'operatrice non mi abbia detto nulla a proposito.... certamente mi ha parlato dei 30€ di recesso anticipato, ma di questi 20 no...
Qualcuno sa dirmi se devo pagarli?
Se si, sono molto tentato di recedere, visto che
1. anche se non posso provarlo, sono convinto che non me ne abbia parlato
2. in ogni caso 20€ per cambio piano sono un furto a mano armata, perfino la Tre mi ha fatto pagare un cambio piano meno della metà ...
In caso, cosa devo fare per recedere?
Grazie.
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