Che disastro !!!
Ciao compaesano !!!
Innanzitutto spedisci una bella raccomandata al servizio clienti.
Spedisci anche un fax, una bella letterina di protesta e scrivi tutto quello che hai scritto in questo forum, minacciando anche la rescissione del contratto.
I numeri e gli indirizzi li puoi trvare sul sito di tele 2.
Quando segnali un guasto in "genere" non ti fanno pagare nulla. A me è capitato in passato con l'adsl...
Ieri ho telefonato, e mi dicono sempre la stessa cosa: riparazione del guasto imminente...