Nel settembre 2004 qualcuno, senza mia richiesta, mi ha attivato Alice Free; telefono al 187 per protestare e mi viene detto: lei ha navigazione gratis fino al 31/12 e poi dopo, se non vuole spendere niente basta che non lo usi; inoltre non mi addebitano i 50 € di attivazione.
Il tutto, si noti, senza che io abbia mai letto ne' firmato alcun contratto (ho provato a cercarlo in rete: introvabile!)
Ora, tutto contento di aver utilizzato l'ADSL per oltre tre mesi senza pagare un centesimo, vorrei passare ad una flat; tuttavia non vorrei attivare Alice Flat (37 € al mese), ma Libero ADSL (30 € al mese).
La domanda sorge spontanea: ho letto che chi disattiva Alice Flat prima dei dodici mesi, deve pagare in penale tutti i canoni dei mesi restanti. Nel mio caso, cosa comporterebbe la disdetta di Alice Free dopo solo quattro mesi dall'attivazione? Posso appellarmi al fatto che è una attivazione non richiesta e io non ho mai letto il contratto?
Grazie mille
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Richard