HELP: Attivazione ADSL Alice Flat

Sono 10 giorni ke ho ricevuto via posta la lettere di telecom per l'attivazione di Alice, e da qual giorno non è ancora stata attivata! Ho scelto alice flat senza modem (che ho comprato in un punto 187).
Al 187 mi dicono di pazientare minimo 15gg che devono attivarmi la linea, infatti sul mio modem lampeggia la lucina rossa "line".
Qualcuno di voi ha avuto esperienze analoghe?
Fatemi sapere. Grazie.




----------
Danilo (Roma)

si, io 8 mesi!




----------
Veronica