Povera telecom, come sei scesa in basso !
Sono mesi (da maggio) che tento in utilmente di essere contattato da qualcuno o di avere una risposta in merito ad una richiesta di preventivo per collegare 2 capannoni della azienda che dirigoe che distano circa 300 mt l'uno dall'altro.
Avendo ipotizzato di posare una linea fonia-dati (punto a punto) ho chiamato prima il 191 che mi ha dato un numero verde 8xxxxx dove mi hanno rimandato al 191 che a sua volta mi ha dato il numero di Bologna di un commerciale che é peggio della Primula Rossa (introvabile) ! Poi di nuovo rifatta la trafila con l'aggiunta di una richiesta fatta sul sito 191.biz dove ho depositato una e-mail con tanto di partita IVa e riferimenti all'azienda.... NULLA !!!
Ho rifatto il giro ... del latte con inc....ature sempre più in crescendo specie quando, dopo l'ennesimo: "attenda in linea" la linea cadeva e una voce suadente mi chiedeva di dare dei voti (1 o 2) a 4 domande alle quali, non potendo registrare delle parolacce, mi sono dovuto limitare a dare 4 volte voto 2 e questo per almeno 10 o 15 volte !!!
Ma allora, é possibile sapere a chi devo chiedere questo benedetto preventivo per collegare point to point 2 capannoni ? oppure devo cominciare a scavare per terra e tirare un filo ??
Qualcuno di TELECOM é in ascolto e mi può dare un consiglio ?
Ormai, dopo Cellularitalia, non mi é rimasto che rivolgermi ad una chiromante, ad un guaritore .... o a DIO ! (sperando che qualcuno mi sappia rispondere)
Ma alla TELECOM, interessa vendere gli impianti o proprio non gliene frega più nulla ?
Scusate lo sfogo ma quando ho raccontato queste avventure al mio amministratore delegato ho avuto la sensazione che non mi credesse !
In disperata (e sconsolata) attesa di essere contattato da telecom (forse é più facile parlare col proprio angelo custode).
Sconsolati Saluti
