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ciao a tutti volevo chiedervi un informazione sul servizio Timspot. Io son passato da circa un mese con il mio numero 338ex tim a wind e ho visto che nonostante ormai sia da un bel pò in wind io continuo a ricevere ancora questi sms del timspot che avevo attivato quando il numero era ancora tim,ora volevo chiedervi questi sms che ricevo sono gratuiti o sono a pagamento?
Mi sembra difficile che scalino il costo dal credito Wind.
A meno che tu abbia lasciato un po' di credito sulla scheda Tim e scalino da lì.
perchè il timspot è un servizio tim e lo inserito anche qui perchè questi messaggi li ricevo sul mio numero wind poi anche in modo da avere una risposta sicura o qui o sul forum di tim tutto qua.
se poi non posso inserire la stessa domanda su due differenti forum...scusatemi !! ![]()
Non ti scusare ... è nell'intelligenza di chi ti risponde , capire che anche se è un servizio tim erroneamente,per cause da accertare lo ricevi su wind
![]() SU h3g lo potresti sfruttare a tuo favore ![]()
Anche io sono passato da tim a wind e avevo il servizio tim spot attivo e tutt'ora continuo a ricevere gli sms che però vorrei disattivare. La portabilità è andata a buon fine, infatti ora sono cliente wind al 100%! Devo chiamare il servizio clienti tim al 119 quindi per spiegare l'accaduto?
Si, devi chiamare il 119, solo la Tim può sospendere l'erogazione di questo servizio ciau!
Va bene, grazie per la risposta. Quindi chiamo il 119 e spiego l'accaduto e poi gli dico di togliere il mio numero da coloro che ricevono gli sms gratuiti tim spot?
j4ck86 ha scritto:< Quindi chiamo il 119 e spiego l'accaduto e poi gli dico di togliere il mio numero da coloro che ricevono gli sms gratuiti tim spot?
Chiami il 119, dici semplicemente che quando eri loro cliente avevi attivato il servizio timspot, servizio ANCORA attivo sul tuo numero portato in wind. Chiedi di fare una segnalazione al reparto tecnico, il quale procederà alla disattivazione del servizio.
Io quando feci una segnalazione, nel giro di 3/4 il servizio non è più stato erogato.
io credo che faccia rimanere attivo il servizio anche una volta passato il numero ad altro gestore x un tot tempo in modo da vedere se questa persona ci ripensa e torna di nuovo in tim. Era una mia semplice supposizione...poi se dovesse lasciarlo attivo per sempre..ben venga dato che son gratuiti anche su wind.
ciao.
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