Codacons denuncia Wind

Finalmente qualcosa forse comincia a muoversi.
Noi ribelli del forum continueremo pedissequamente a spalare giustamente mierd@ su wind fin quando questo gestore di ladri diventerà più corretto con il cliente;
Leggete qua, sintetizza tutto ciò ke noi utenti del forum critikiamo da tempo, e adesso ci sarà poco da ribattere , nonostante i soliti avvocati


http://www.helpconsumatori.it/news.php?id=4755

Era ora che qualcuno si muovesse!
Mi sembra inutile emettere dei comunicati stampa che non servono ad un bel niente.
I gestori se ne infischiano, le autorità competenti non si muovono.... (e nemmeno sono tenute a muoversi senza una denuncia...)

E che cosa aspettano ancora a muoversi per il call center della 3 a pagamento?

Bhè, forse ora il Codacons, che non c'è più Enel dietro wind, forse farà qualcosa...

Ne sono felice!
OTovrebbero muoversi contro Enel (n ° verde assistena clienti), 187 , 191, 133, 190 e 119.....e chi + ne ha + ne metta....dalla mia esperienza non uno dei citati funziona degnamente....fanno cadere le braccia e nonnsolo quelle!

chi diceva che una rondine non fa primavera?

giovet ha scritto:
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> Ne sono felice!
> OTovrebbero muoversi contro Enel (n ° verde
> assistena clienti), 187 , 191, 133, 190 e
> 119.....e chi + ne ha + ne metta....dalla mia
> esperienza non uno dei citati funziona
> degnamente....fanno cadere le braccia e nonnsolo
> quelle!


quello di wind è il peggiore

mah... da un lato han fatto bene, cosi' magari fan qualcosa... ma dall'altro...
fosse il customer care il piu' grave problema di wind!!

Alex_Alex ha scritto:
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> Finalmente qualcosa forse comincia a muoversi.
> Noi ribelli del forum continueremo pedissequamente
> a spalare giustamente mierd@ su wind fin quando
> questo gestore di ladri diventerà più corretto con
> il cliente;
> Leggete qua, sintetizza tutto ciò ke noi utenti
> del forum critikiamo da tempo, e adesso ci sarà
> poco da ribattere , nonostante i soliti avvocati
>
>
> http://www.helpconsumatori.it/news.php?id=4755
>
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Sono contentissimo soprattuto perchè è stato denunciato anche il 803155 che è diventato una tragedia(almeno per l'assistenza adsl).

Gionatan ha scritto:
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> Bhè, forse ora il Codacons, che non c'è più Enel
> dietro wind, forse farà qualcosa...
>

forse infatti, sperare non ci costa nulla anche questa volta, ma potrebbe essere così

ho appena chiamato un operatore: meno di 10 minuti di attesa, altre volte è andata peggio

ma anzichè muoversi per queste @#$%& del call center (anche se poi i ritardi sono verissimi) perchè non si movono per una bella denuncia per i loro continui disservizi tecnici?

vinc3NT ha scritto:
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> ma anzichè muoversi per queste @#$%& del call
> center (anche se poi i ritardi sono verissimi)
> perchè non si movono per una bella denuncia per i
> loro continui disservizi tecnici?


Se il call center funzionasse bene tutte le segnalazioni(non solo quelle raccolte dai pochi operatori preparati) arriverebbero ai tecnici....