Poichè non è stato dato il dovuto risalto ad un determinato aspetto della questione, per l'esatezza il costo del cambio piano, occorre fare una precisazione :
chi decide di tornare ad esempio a Sempre Light, se è il primo cambio piano dopo essere migrati alla tecnologia 3G, esso deve avvenire senza alcun addebito.
Il cambio tecnologia viene evidentemente interpretato dal sistema gestionale come "nuova attivazione", pertanto passare ad altro piano tariffario è da considerarsi come primo ed in quanto tale è assolutamente gratuito.
In breve : se ero passato ad Autoricarica UMTS e adesso voglio tornare a Sempre Light NON PAGO;
se ero passato ad Autoricarica UMTS e poi a Wind10 ed ora intendo tornare a Sempre Light PAGO.
A causa di un bug nei sistemi Wind, il passaggio a Sempre Light può dar luogo ad addebito.
Nel caso in cui ciò avvenga, attaccatevi al telefono, armatevi di santa pazienza e fate presente all'operatore che avete diritto al rimborso.
Sperimentato personalmente.
