Cambio piano gratutito?

Come posso capire se ho già usufruito del primo cambio piano gratuito?

Non mi rispondete "facendo il cambio e guardando se mi addebitano il costo" eh!

Io ho dovuto chiamare due volte l'operatore: il primo operatore mi ha detto che, siccome avevo 24 ore light, dovevo per forza aver già fatto il primo cambio piano...con un incompetente del genere non mi è rimasto che riattaccare prima di mettermi ad insultarlo!
Dal sito 155 e dalla fonia non ero riuscito a trovare nessuna indicazione.
PS: il cambio piano costa € 6,2, altra info ben difficile da scovare!