Ciao a tutti, come già ho descritto in un recente post, ho avuto problemi con Wind, in particolare per un mancato rimborso.In questo forum ho saputo anche che è consigliabile comunicare all'Agcom eventuali comportamenti scorretti o disservizi, da parte di un operatore.
Mi sapete dire se il modulo giusto da scaricare è quello presente in questo link? :
http://www.agcom.it/documenti/d_307_03_CONS_All_C.pdf
inoltre, va poi spedito ad uno dei numeri di fax segnalati in fondo a questa pagina?
http://www.agcom.it/faq_.htm
Mi scuso ma non son pratico di queste cose e nel sito di Agcom non ho capito molto. Grazie e ciao.