Ho acquistato presso un ipermercato (carrefour) un telefonino con confezione go wind, all'interno della cui scatola era ovviamente contenuta una sim nuova.
Come ormai prassi comune ho chiesto alla commessa di procedere alla attivazione della sim.Con mio grande stupore, la tipa, mostrando un grande attaccamento al lavoro, si e' rifiutata categoricamente di attivarmela dicendomi che avrei dovuto sbrigarmela io da solo con l'invio del fax e che loro non sono tenuti a cio'.
Poiche' non e' la prima volta che acquisto dei telefonini con sim in ipermercati e non ho mai avuto nessun problema di questo tipo , vi chiedo:e' un mio diritto richiedere l'attivazione o e' una operazione fatta esclusivamente solo a titolo di favore?
Grazie mille a chi mi rispondera'
