SAMSUNG SGH-X600 problemi

ho un SAMSUNG SGH-X600 che ha fatto sempre i capricci l'ho portato già 4 volte in assistenza perchè si blocca all'improvviso mentre telefono non riconosce il t9 italiano e anche altre belle cosine qualcuno sà coma devo fare per farmi ascoltare da quelli della samsung visto che mi rispediscono sempre indietro lo stesso cellulare con lo stesso difetto a qualcuno è capitata la stessa cosa????
grazie per la risposta
ps: nel dubbio mi riprendo un nokia !!