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PUBBLICITA' INGANNEVOLE

Inviato da PaoloP 
PUBBLICITA' INGANNEVOLE
28.01.2003 - 12:25
Voi sapevate che l'offerta del 50% del traffico voce e dei messaggini gratis per i clienti blu che passavano a wind valeva solo dal 1 gennaio al 31 gennaio e non da quando si attivava la portabilità fino al 31 gennaio? Io sta cosa non l'ho letta da nessuna parte eppure è quello che ha sostenuto oggi una tizia del 158. Che wind ci abbia preso in giro ancora?


Re: PUBBLICITA' INGANNEVOLE
28.01.2003 - 12:33
Secondo me ha bevuto o si è confusa con la promozione "Passa a Wind" per chi possiede TIM o Vodafone.

Direttamente dal sito www.wind.it:

Da blu a Wind

Stesso numero, un'accoglienza davvero speciale

Sei un cliente blu? Da oggi sei entrato a far parte di Wind, una realtà ricca di novità!

Come mai?
A seguito dell'acquisizione del relativo ramo di azienda Wind Telecomunicazioni SpA ha acquisito la clientela blu, subentrando nei rapporti contrattuali con i clienti.
Con Wind, potrai mantenere il tuo numero di telefonino e, se hai una carta ricaricabile, manterrai anche il credito telefonico residuo.

E l'offerta di benvenuto che Wind ti ha riservato è veramente speciale e vantaggiosa!
Gratis il 50% delle chiamate voce nazionali che effettuerai con la tua nuova carta Wind fino al 31 gennaio 2003;
Gratis il 100% degli SMS che effettuerai, sempre con la nuova SIM, sempre fino al 31 gennaio 2003.

Ma non finisce qui: per te, gratis fino al 31 marzo 2003, l'attivazione di Wind Tandem SMS, l'opzione tariffaria senza scatto alla risposta per chiamare a soli 12 eurocent al minuto due numeri Wind a scelta e per inviare SMS a soli 9 eurocent agli stessi due numeri.
Puoi richiedere Wind Tandem SMS al 158 se avevi sottoscritto con blu le opzioni blu 2 o blu 3 sul tuo abbonamento o le opzioni blu 2 o blu 3, Standard o Express sul tuo prepagato.

In più se possiedi un cellulare multimediale Nokia 7650, Samsung V100 o Sendo Z100 Wind ti regala fino al 31 gennaio 2003 il servizio di videostreaming con il quale potrai vedere brevi video e tenerti aggiornato su Notizie, Economia, Sport, Meteo e Traffico.
Per accedere al servizio con il cellulare Nokia 7650 è necessario installare l'applicativo disponibile su www.libero.it seguendo le istruzioni.

E dal 6 dicembre 2002, anche la tua casella di posta @blu.it entra in Wind, il futuro continua! >

Cosa fare?
Chiama subito il 198 per conoscere i dettagli dell'offerta riservata a te oppure recati presso un rivenditore Wind per acquistare una carta ricaricabile o richiedere una SIM in abbonamento.
Sempre dal rivenditore, poi, attiva la procedura per passare a Wind mantenendo il tuo numero telefonico.
Continua a parlare con la tua SIM blu fino a quando riceverai un SMS che ti avviserà sui tempi del passaggio. A questo punto, non dovrai fare altro che sostituire la vecchia SIM con la tua nuova SIM Wind e in un attimo comincerai a provare il gusto dei servizi mobili Wind e delle sue semplici soluzioni tariffarie.
Il credito residuo delle carte ricaricabili sarà trasferito entro le successive 72 ore.

Le carte SIM Wind sono in commercio con un piano telefonico preassegnato, potrai scegliere successivamente all'attivazione il piano prepagato o in abbonamento che più si adatta alle tue esigenze effettuando un semplice cambio piano, il primo è gratuito. Per aiutarti a scegliere, Wind ha messo a confronto il mondo blu e la realtà Wind, per facilitarti nell'individuazione dei piani, dei servizi e delle opzioni più simili a quelli che hai utilizzato fino ad ora.


Fai il confronto e scopri anche tante novità >


Il traffico effettuato e gli SMS inviati, nella percentuale di sconto indicata dalla promozione, saranno detratti dalla prima fattura utile successiva al 31 gennaio 2003 in caso di abbonamento o saranno accreditati direttamente sul credito residuo entro il 31 marzo 2003 in caso di ricaricabile.

Hai scelto una carta ricaricabile blu o Wind?
Ricorda che puoi effettuare le tue ricariche direttamente on line o, se vuoi, in tanti modi diversi.
E con Wind, a tua disposizione molto di più: Wind è anche telefonia fissa e Internet.
Scopri la convergenza fisso, mobile e Internet, consulta la nostra offerta navigando su wind.it.

Non dimenticare di leggere attentamente la proposta Wind di modifiche alle Condizioni Generali di Contratto blu, o l'informativa ai sensi dell'art. 10 legge n. 675/96.


Acquistando una SIM prepagata Wind da 30 euro, 15 euro di traffico + 15 euro di costo di attivazione, saranno rimborsati i 15 euro di attivazione.


Ciao da Paolo


Re: PUBBLICITA' INGANNEVOLE
28.01.2003 - 14:28
No no si riferiva proprio agli ex clienti blu che passano a wind gliel'ho chiesto pure io se si riferiva ad un altra offerta, ma a quanto pare le due offerte che mi hai esposto sono assolutamente identiche e valgono solo dal 1 gennaio al 31 gennaio, puo sempre essere che avesse bevuto ma questo è ciò che ha sostenuto la tizia con cui ho parlato io


Re: PUBBLICITA' INGANNEVOLE
29.01.2003 - 23:59
bene bene bene.Ascoltami ormai sono stufoo di sentire chiacchiere da settembre ho mandato circa 6 fax di reclami 1 diverso dall'altro.Cmq non temere tu rientri nell'offerta che ti ha detto Paolo69 quando la gentile operatrice ti dice una di queste cose tu digli il garante sara' contento di assegnare alla azienda che lei rappresenta una denuncia per pubblicita' ingannevole. Vedrai che si incomincera' a preoccupare e poi ti attacchera il telefono in faccia probabilmente il motivo è che doveva correre al bagno o fare un partita a carte o fumarsi una sigaretta. Loro pero' non sanno che ho il fax sempre pronto per inviare reclami al solito numero 800915844 dove operatori incompetenti rispondono in massimo 2 righe senza risolvere niente.Basta poi un sollecito per avere un ulteriore risposta con una minaccia di denuncia al garante (il modulo lo prendi qui http://www.agcom.it/documenti/modulo_D.pdf ) e il gioco è fatto. Si beccano 2500 euro di multa =D e i tuoi diritti sono salvi.


Spiacente, non sei abilitato ad inviare messaggi o risposte in questo forum.

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