Grazie per la risposta, Angela.
Ma non è come dici tu.
No, non si tratta di allegati ppt o di altro tipo, che ricevo e so bene come gestire.
Ciò al quale mi sto riferendo è un "messaggio html", che si apre con Outlook, ma che non riesco a gestire e a ritrovarne i vari pezzi (che sono file, ovviamente, ma Outlook non me li mette mette in evidenza come allegati, e non so dove trovarli).
In effetti ho posto il quesito a varie persone abbastanza esperte, con il pc di fronte, e nessuno è riuscito a venirne a capo!
Grazie anche dei baci che ricambio.