Salve,
il 14 novembre ho ricevuto l' "offerta" dei servizi flash gratuiti che ho ignorato visto che era possibile attivare sino al 8 dicembre 2003.
Ieri pomeriggio ho attivato la Xmas Card, ho ricevuto l'sms di conferma e PURTROPPO stupidamente ieri sera ho richiesto l'attivazione dei servizi flash gratis.
Stamane ho mandato una 30 di sms senza controllare il credito volta per volta e....tutti addebitati, credito 0 e impossibilità di mandare sms.
Incavolato chiamo il 190 e dopo 10 minuti di attesa (conosco "White flag" a memoria...) ho parlato con la prima operatrice che mi ha detto che avevo sbagliato ad attivare la Xmas card ieri pomeriggio e che NOI ITALIANI siamo un popolo di furbacchioni e di sleali, nessuna Xmas card riattivabile e nessun acrredito!
Terminata la chiamata finalmente contatto una operatrice decente che mi spiega che IL SERVIZIO SMS FLASH ha disattivato la XMAS CARD per INCOMPATIBILITA'!
MA quale incompatibilità ???? Perchè?
Gentilmente per fortuna mi ha detto che mi (entro 48 ore spero/credo...) riattiveranno la XMAS Card e che riaccrediteranno gli sms pagati.
Inoltre mi ha detto che potevo continuare a mandare sms (dopo aver ricaricato) tanto cmq me li riaccreditavano (meglio non farlo però...).
Spero si risolva tutto per il meglio, vi terrò informati.
