Addio CD

Ci risiamo, stavolta è toccato a mia moglie che ha ricevuto l'SMS con cui si dice che il 1 agosto verrà tolto il CD. Mia moglie ha cancellato l'SMS senza prima prendere nota nel numero breve da chiamare per avere più informazioni nonché per sapere le modalità di rinuncia. Qualcuno sa dirmi questo numero breve? Io ricordo solo che inizia per 4 e in mezzo ci dev'essere un 5 e forse un 9...
Grazie in anticipo

Consiglio di chiamare il 190, in mancanza del numero specifico. Poi consiglio di passare alla nuova piattaforma 404-414 e di abbandonare il cash display, se esiste un piano gemello, che ha le stesse identiche caratteristiche del piano attuale.




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vodaboy

Mia moglie vuol tenere quello... Al 190 non hanno saputo dirmi nulla. Nessuno l'ha ricevuto in questi giorni? Nessuno ricorda il numero breve?
Purtroppo la documentazione addebiti non riporta le chiamate gratuite...

che piano ha tua moglie?

per il numero breve... prova a cercare nei post passati, cmq mi unisco al consiglio di contattare direttamente il 190: fai prima




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fab---

devi scrivere il fax indicando nome cognome e num di cell all' 800996670.

p.s. il num breve è 24598.....buona fortuna!!!!

il messaggio lo riceve solo chi ha il piano gemello. Enmtro dicembre non sarà possibile più inviare il fax, sarà fatto d'ufficio (solo a chi ha il piano gemello). Se nel frattempo si vuole rimandare il fax postato è quello corretto !




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Operator

Grazie mille... Il numero breve però non è quello... Nessuno sa dirmi qual è?

VITO1980 ha scritto:

> p.s. il num breve è 24598.....buona fortuna!!!!

Tutti i numeri brevi di servizio ormai devono iniziare con 4... quindi prova a metterci un 4 davanti a uqello che ti hanno suggerito...




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W i vecchi clienti!!

Tutto risolto, infatti è 42598.
Grazie a tutti

...MA X TUTTI C'è IL CAMBIO????




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Ignoffo!

io non ce la faccio più




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Operator

Operator ha scritto:

> il messaggio lo riceve solo chi ha il piano gemello. Enmtro
> dicembre non sarà possibile più inviare il fax, sarà fatto
> d'ufficio (solo a chi ha il piano gemello). Se nel frattempo si
> vuole rimandare il fax postato è quello corretto !
>

d'ufficio? ma non possono
e se lo fanno li bomabrdo di chiamate e poi scrivo alle associazioni dei consumatori ed al garante

tra l'altro io la scheda omnitel (vodafone mi fa schifo) la metto raramente nel cell e quindi non riceverò mai nessun sms
motivo in più per non poter fare nessun cambio senza la mia autorizzazione
se poi mi vogliono scrivere una lettera so già cosa rispondere

Costretti in massa a perdere tariffe convenienti. Che schifo di poltica commerciale.




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Ab-fab

d'ufficio il passaggio al 404 e non il cambio tariffa. Abituati all'idea, legalmente lo possono fare. Ti pare che tutti gli avvocati che hanno non ci hanno pensato? Non è un cambio tariffa, questo è il punto.




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Operator

figurati, tu contro vodafone...




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GdM

Operator ha scritto:

> d'ufficio il passaggio al 404 e non il cambio tariffa.
> Abituati all'idea, legalmente lo possono fare. Ti pare che
> tutti gli avvocati che hanno non ci hanno pensato? Non è un
> cambio tariffa, questo è il punto.
>

lo possono fare senza avvertire... non penso proprio
se lo fanno potrebbero rispondere dei danni

ma quali danni? Ti si rompe il ditino a fare il 404? Io non ci capisco granchè di legge, ma danno mi pare una parola esagerata! A meno che non ti riferissi ai danni "morali"...




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Operator

è VERO BASTAAAA!!!!!!

ragazzi ci sono 2 distinzioni da fare, questa storia ha gonfiato le p... a tutti:

1- chi ha un piano gemello in euro, ma di che c.... si lamenta???
passa all'euro e festa finita, LE LIRE NON CI SONO PIU'!!!!
e poi non ci rimette neanche un centesimo!

2- il discorso è diverso per quei piani per i quali (PERCHE'?!?) non esiste il piano
gemello, allorà lì si che vi dovete incavolare e PRETENDERE di mantenere il piano
con la piattaforma in euro!

>>devi scrivere il fax indicando nome cognome e num di cell all' 800996670.


Il numero è esatto, peccato che non sia attivo e non sia abilitato alla ricezione di dati/fax....

E' dal mese di marzo che quel numero non funziona....... Bisogna chiamare il 190 e farsi dare un numero alternativo !!!!!