Premessa
eseguiti passaggi da abbonamento a ricaricabile
Tim verso h3g
H3g verso wind (ben due volte).
Ora sto cercando di passare un abbonamento Voda verso una ricaricabile ERGmobile per usufruire della promo viaggiagratis.
Questi signori (la motivazione mi è stata fornita dal call center ERG) hanno bloccato la portabilità perche prima di eseguire il passaggio secondo loro dovrei :
1) Passare da abbo a ricaricabile (costo 25 euro)
2) Essendo una sim alterego sostitutiva ci sarebbero altri 10/15 euro di costi.
Passando poi la sim ad altro gestore , il credito rimarrebbe nelle case di questi signori.
E' capitata una situazione del genere anche a qualcuno di voi?
Gli altri gestori non creano questi problemi, perche vodafone si?
