Sono titolare di un cellulare con scheda Vodafone e abito a Buttigliera Alta (TO). Da una decina di giorni e per la precisione dopo le grandi piogge di due settimane fa, i cellulari Vodafone, nel nostro comune non riescono a comunicare se non via sms. Ho chiamato il 190 il 22 dicembre e mi è stato risposto, il 23 previo messaggio che mi chiedeva di richiamare per chiarimenti, che la colpa è di ENEL e mi è stato fornito un numero di fax a cui io dovrei inviare reclamo scritto!IO???!!! Ma se ho il cellulare che non va a causa della linea (aggiungo che ogni volta che cìè maltempo serio succede la stessa cosa anche se in passato il problema non è durato così a lungo), MI RIVOLGO AL MIO GESTORE E NON IMPORTA SE la colpa è di un'altra azienda presso cui lui si serve: che posso fare? Smetto di pagare la bolletta dell'ENEL? Scherziamo? Vodafone si rivalga su chi gli pare se la responsabilità non è sua, ma risolva il problema e in fretta, altrimenti, questo sì che lo posso fare, cambio gestore e non basta: dal momento che il problema è generale, questa soluzione si sta generalizzando e più pasa il tempo, più è possibile che si concretizzi, perciò sarebbe bene fare in fretta e risolvere il problema alla radice tenendo conto delle segnalazioni fatte senza cercare scuse!
