In questi giorni volevo approfittare della promo MNP vs Vodafone e mi sono recato in un Vodafone ONE per passare una mia prepagata TIM a Voda.
Bene, succede che la MNP non si può fare a causa di imprecisati problemi con la mia anagrafica sui sistemi vodafone. Non possono darmi un numero provvisorio, si deve lavorare tutto via fax e in due tempi (ovvero devo poi ripassare per prendere il telefonino a portabilità avvenuta).
A voi è mai successo? da cosa può dipendere? come posso intervenire con il 190 per risolvere questa anomalia?
Preciso che la scheda TIM era attiva e regolarmente intestata a me e che io sono già cliente Vodafone dal lontano...1996? (cmq da quando è nata la ricaricabile omnitel, io c'ero).
Aspetto vostri suggerimenti.
Ciao e grazie.
Pikappa