problema roaming prepagato

Voglio essere risarcito per non aver potuto usare il cellulare con roaming prepagato.Con una sim 32k funzionava al meglio con i miei amici (e anche a me l’anno scorso),mentre con la nuova sim 64k (la mia, che per esigenze del cellulare l'ho dovuta aggiornare da 32k a 64k),il roaming prepagato non ha funzionato per tutto il mio periodo di vacanza in Germania.Non si riusciva ad agganciare a nessuna dei tre gestori tedeschi: Vodafone D2, D1 Telekom e O2. DOVE STA IL PROBLEMA?CHE POSSO/DEVO FARE???




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GdM

Cambiare la sim.

per il disagio avuto: 2 mesi di sms gratis!




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GdM

Gargamella ha scritto:

> per il disagio avuto: 2 mesi di sms gratis!
>

Vedete che vodafone tratta bene i suoi clienti.

in più ero andato anche a lamentarmi in un punto vodafone tedesco, forse avranno segnalato...




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GdM

Gargamella ha scritto:

> in più ero andato anche a lamentarmi in un punto vodafone
> tedesco, forse avranno segnalato...
>

Secondo me se ne sono proprio fregati, del resto non sei cliente loro ma Vodafone Italia.
In ogni caso gli operatori tedeschi sono 4: T-Mobile, Vodafone, E-Plus e O2.

maccoy ha scritto:

> Secondo me se ne sono proprio fregati, del resto non sei
> cliente loro ma Vodafone Italia.
> In ogni caso gli operatori tedeschi sono 4: T-Mobile, Vodafone,
> E-Plus e O2.

Rettifica operatori: sono 3 E-plus e O2 è lo stesso operatore. Ti spiego perchè: Sui cellulari vecchi appare sul display E-plus, mentre su quelli nuovi O2....




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GdM

Gargamella ha scritto:

> maccoy ha scritto:
>
> > Secondo me se ne sono proprio fregati, del resto non sei
> > cliente loro ma Vodafone Italia.
> > In ogni caso gli operatori tedeschi sono 4: T-Mobile,
> Vodafone,
> > E-Plus e O2.
>
> Rettifica operatori: sono 3 E-plus e O2 è lo stesso operatore.
> Ti spiego perchè: Sui cellulari vecchi appare sul display
> E-plus, mentre su quelli nuovi O2....
>

No 02 ed e-plus(ha sempre avuto questo nome dal 1994) sono due operatori differenti, sui vecchi cellulari è o2 che appare come interkom e plus non c'entra niente con o2.

allora non lo so




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GdM

O2 si chiamava Viag Interkom ed è sempre stato di proprietà di British Telecom finchè BT non ha deciso di vendere di uscire dalla telefonia mobile e da quel momento tutti gli operatori che precedentemente erano in possesso di BT hanno cambiato nome in O2.
E-Plus si è sempre chiamata così ed è proprietà della KPN (Paesi Bassi) fin dalla nascita.

Gli società degli operatori tedeschi allora sono quelle che hanno avuto più cambiamenti...... D2 Privat --> Vodafone, D1 Telekom -->T-Mobile, Viag Interkom--> O2

Perchè, nei Paesi bassi scherzano?
Da Libertel a Vodafone, da Telfort a O2 e poi di nuovo Telfort, da Dutchtone a Orange, da Ben a T-Mobile.
Senza contare i continui vendite-acquisti-fusioni in Islanda e Finlandia...