|
|||||||
Cos'è GOLD CARD???Ne ho sentito parlare da amici che l'hanno ricevuta per sconti con Vodafone One, ma è segnalata pure nelle descrizioni di tariffe, le quali non sono spesso compatibili con la stessa.
Al costumer care di Vodafone One ognuno dice la sua!! 1.Un'operatrice mi spiega Tariffa Gold, quindi ringrazio e faccio finta di niente, per non aspettare un'altra mezz'ora; 2.Ritento, e un'operatrice afferma che è data a tutti gli iscritti e perciò mi arriverà tra breve: infatti come a me,anche a lei deve ancora arrivare, mentre alle sue amiche è già stata spedita con regolarità 3.Non arrivando,dopo un po' di tempo richiamo un operatore,il quale mi dice che Gold Card è una carta riservata ai clienti iscritti a Vodafone One per poter usufruire di sconti con i partners del programma.Ha validità di 1 anno,per questo ogni anno viene spedita a tutti i clienti (nello stesso periodo di Segnale Libero).Espongo il mio problema:non l'ho mai ricevuta e sono iscritto dal 2001(anke se ho ricevuto Segnale Libero del 11/'02)!Lui controlla sul computerino e afferma invece che mi è stata inviata ogni anno normalmente!Mi consiglia allora di controllare bene a casa, come se fossi così def... da non sapere se è arrivata o no, e caso mai di richiamare per farmela rispedire.... 4.Più o meno soddisfatto da questa versione,chiamo il 42626 con l'idea di farmela spedire,ma prima ne chiedo conferma:una cara e gentile operatrice mi mette in attesa,poiché non riesce a trovare dati e chiarimenti sulla stessa. Poi mi dice che Gold Card serve per avere sconti con i partners Vodafone One,ma è rilasciata dall'azienda solo in casi eccezionali e ribadisce molto raramente,proprio per questo la documentazione sul suo computerino scarseggia. Ora, a chi mai devo credere??? Avrei dovuto ricevere o no questa Gold Card??
Anch'io mi sono iscritto nel 2001, l'ho ricevuta a Gennaio dell'anno scorso e valeva solo fino alla fine del 2002, ma non ti preoccupare.. NON SERVE A NIENTE!! Come ti hanno detto serve solo per degli sconti in alcuni centri commerciali e negozi che chissà dove sono! Non ti aggiunge alcun punto Vodafone One come si potrebbe pensare
Qui c'è una confusione di base...che mal di testa. Vi sbagliate tra la gold card e la omni one card. La prima non ha nulla a che vedere con il programma a punti, è una tariffa speciale offerta ad alcuni clienti selezionati da un ufficio addetto, o regalata dal customere care a clienti altospendenti per fidelizzarli o semplicemente premiarli. Prevede per una durata di 2, 4 o 6 mesi una tariffa flat a 12 cents iva inclusa al minuto verso tutti senza scatto alla risposta. Per i piani a scatti invece prevede un costo di 10,3 cents iva inclusa ogni 51,3 secondi verso tutti senza scatto alla risposta.
La Omni One Card invece viene inviata insieme a Segnale Libero, è una card di cartone che se presentata in alcuni esercizi dà diritto a sconti e agevolazioni. ---------- Operator
Si è vero si chiama tariffa Gold, me la hanno attivata anche a me tempo fa, però ronf..ronf intendeva dire la omnione card secondo me, ci si confonde facilmente perchè in effetti la omnione card è color "oro"
Ma perché allora al custmer care di Vodafone One parlano di Gold Card e non di Omni One Card??
Comunque il problema rimane sempre: dovrei riceverla o no??
Spiacente, solo gli utenti registrati possono intervenire. Cosa aspetti a registrarti?
|
|
CellularItalia © 1999-2022 - P.IVA 01168620993 - Tutti i diritti riservati |