Per favore, aiuto!!!!

Ho preso due giorni fa un nec e228, e il tipo mi ha detto che ho 15 giorni di tempo per poter scaricare gratis dal portale di 3! E' vero?? E come accidenti si fà???? Aiuto, ragà, non ci capisco niente, e qua i giorni passano!!!

chiedi sulla sezione tre, cmq penso che sia come l'offerta che avevo io x 30 giorni che nn è mai funzionata -_-