Impossibile eseguire operazione Bluetooth 7650

Impossibile eseguire operazione Bluetooth!
Questo è il messaggio che mi appare tentando per la prima volta di attivare l'applicazione Bluetooth del mio 7650. (per poter poi settare il tutto)

Qualcuno sa dirmi da cosa dipenda? Puo essere un difetto del mio 7650 oppure qualche blocco per tale aplicazione?
Devo rivolgermi ad un servizio assistenza? Grazie