fax fastweb

esiste un numero di fax per scrivere a fastweb?
come responsabile della telefonia, ho portato l'azienda per cui lavoro a fastweb da telecom e da lì sono cominciati problemi tecnici di tutti i tipi (succede spesso - almeno una volta la settimana - che chi chiama non riesca a raggiungerci).
vorrei inviare una serie di segnalazioni anche via fax (oltre che tramite l'area clienti del sito), così da avere documentazione per una eventuale azione legale.
qualche consiglio?

invia una raccomandata alla loro casella postale