Salve a tutti ho un problema e spero che qualcuno che se ne intenda piu di me mi aiuti!!!
Sono passata da telecom a tiscali in aprile, dopo che loperatrice di tiscali mi h assicurato che non avrei piu dovuto pagare il canone telecom,dopo che mi ha assicurato che ero coperto da rete tiscali e non solo mi ha anche detto che che da marzo l'adsl da 6 mega sarebbe passato a 12 mega.Quindi a seguito di tutte queste belle cose ho accettato di passare a tiscali adsl + voce, ora tralascio i vari disservizi che ho avuto tipo il modem mi e arrivvato dopo quasi un mese che mi hanno attivato tiscali, a distanza di 3 mesi mi sono arrivvate 2 bollete una tiscali giustamente e una telecom!!!!incredibile... chiamo tiscali e mi dice che la mia linea non e coperta da rete tiscali e che potro richiedere la portabilita e il distacco da telecom quando verro raggiunto da tiscali...Ma come???l'operatrice mi aveva garantito che ero coperta e ora mi ritrovo a pagare boleeta di tiscali piu bolletta della telecom e spendo molto di piu di quando avevo solo telecom, e il bello e che non sanno quando verro raggiunto dalla rete tiscali....
Ditemi voi cosa devo fare???
mi sembra una gran bella presa in giro e una truffa
